این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
پایش، جلد ۱۶، شماره ۶، صفحات ۷۵۹-۷۷۳
عنوان فارسی بررسی میزان موفقیت اجرای برنامه راهبردی در بیمارستان‌های استان تهران
چکیده فارسی مقاله مقدمه: اجرای موفقیت آمیز برنامه راهبردی می‌تواند منجر به بهبود عملکرد سازمان ها و افزایش پاسخگویی مدیران و کارکنان ‌شود. این پژوهش با هدف تعیین اجرای موفقیت آمیز برنامه راهبردی در بیمارستان‌های استان تهران انجام شد. مواد و روش کار: این مطالعه توصیفی- تحلیلی در 93 بیمارستان‌ دولتی، تأمین اجتماعی، خصوصی، ارتش و نیروهای مسلح و خیریه در سال 1395 با استفاده از یک پرسشنامه روا و پایا تأثیر برنامه راهبردی با  9 بعد کارکرد و عملکرد سازمان شامل مدیریت و رهبری، برنامه‎ریزی، فرهنگ سازمانی، یادگیری سازمانی، مدیریت کارکنان، مدیریت مشتریان، مدیریت منابع، مدیریت فرآیندهای کاری و عملکرد سازمان بررسی نمود. داده‌های پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS و با آزمون های آماری توصیفی و استنباطی مناسب تحلیل شدند. یافته ها: میزان موفقیت برنامه ریزی راهبردی در بیمارستان‌های استان تهران در حد متوسط بود (میانگین 2/84 از 5 امتیاز). بیشترین میزان موفقیت برنامه ریزی راهبردی در محورهای برنامه ریزی و مدیریت مشتریان و کمترین موفقیت آن در محورهای مدیریت کارکنان، فرهنگ سازمانی و یادگیری سازمانی بود. مدیریت فرآیند، فرهنگ سازمانی و مدیریت مشتریان بیشترین تأثیر را بر موفقیت برنامه راهبردی داشتند. بین موفقیت برنامه ریزی راهبردی و میزان تعهد مدیران، تعهد کارکنان  و تعهد پزشکان  رابطه معنادار وجود داشت.بحث و نتیجه گیری: بکارگیری الگوی مناسب برنامه ریزی راهبردی، ایجاد فرهنگ سازمانی مشارکتی، مدیریت و رهبری مشارکتی، توسعه منابع مورد نیاز و آموزش و توانمندسازی کارکنان در اجرای موفقیت آمیز برنامه‌ریزی راهبردی در بیمارستان‌ها نقش بسزایی دارد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله برنامه ریزی راهبردی، بیمارستان، اجرای موفق، عملکرد
عنوان انگلیسی Successful implementation of strategic planning in hospitals in Tehran province
چکیده انگلیسی مقاله Objective (s): Successful implementation of strategic planning improves performance of organizations and enhances the accountability of employees and managers. This study aimed to examine the success of strategic planning implementation in hospitals in Tehran province, Iran.Methods: This study was performed in 93 hospitals in Tehran in 2016. Data were collected using a valid and reliable questionnaire covering nine dimensions of organizational issues including leadership and management, planning, organizational learning, organizational culture, employee management, customer management, resource management, process management, and organizational performance. The data were analyzed by statistical tests using the SPSS softwareResults: Strategic planning implementation was moderately successful in hospitals (score of 2.84 out of 5). The most and least success were observed for planning and employee management dimensions respectively. Process management, organizational culture and customer management constructs had the most effect on the success of strategic plans. Significant statistical correlation was also observed between strategic planning implementation and managers' commitment (p= 0.0001, r= 0.406), employees’ involvement (p= 0.0001, r= 0.338), and physicians’ participation (p= 0.001, r= 0.363).Conclusion: Using an appropriate model of strategic planning, creating participative, collaborative and creative organizational culture, strong management and leadership, providing required resources and training and empowerment of staff are necessary for successful implementation of strategic planning in hospitals.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله علی محمد مصدق راد | Ali Mohammad Mosadeghrad


علی اکبری ساری | Ali Akbari-sari


پروانه اصفهانی | Parvaneh Esfahani


نشانی اینترنتی http://acadserv.com/demojrn/browse.php?a_code=A-10-10-54&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده عمومی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات