این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
پایش، جلد ۱۱، شماره ۵، صفحات ۷۱۹-۷۲۴
عنوان فارسی راهبردهای ارتباطی پرستاران در مواجهه با بیماران دارای تنوع فرهنگی
چکیده فارسی مقاله ترکیب جمعیتی ایران از قومیت‌های مختلف و زبان‌ها و گویش‌های متفاوت تشکیل شده‌است و پرستاران در مواجهه با بیمار زمان و فرهنگ‌های متنوعی در ارتباط هستند. تمرکز اصلی این مطالعه چگونگی اداره ارتباط بین فرهنگی پرستاران با بیماران بوده و به روش تحلیل محتوا انجام شده است. در مجموع 21 پرستار با روش نمونه‌گیری هدفمند و با تنوع سن و جنسیت، سابقه کار در بخش های مختلف و مسئولیت‌های متفاوت در مطالعه شرکت نمودند. داده ها از طریق مصاحبه های بدون ساختار جمع آوری گردید. شیوه  تجزیه و تحلیل داده ها به روش تحلیل مقایسه ای مداوم بود. تحلیل داده ها نشان داد که پرستاران برای برقراری ارتباط، از راهبردهای مختلفی همچون کمک گرفتن از همراه، پرستار هم زبان و هم فرهنگ با بیمار، کادر خدمات، منشی بخش، مترجم، ایما و اشاره و بهره جستن از اندوخته لغات قبلی استفاده می نمودند. بر اساس یافته های به دست آمده می توان نتیجه گرفت که پرستاران به هنگام مواجهه با بیماران دارای تنوع فرهنگی، بر اساس تعهد اخلاقی و حرفه‌ای خود، ترکیبی از راهبردها را برای ارائه مراقبت کامل و مؤثر به کار می گیرند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله تنوع فرهنگی، راهبردهای ارتباطی، تحلیل محتوای کیفی
عنوان انگلیسی Communication strategies for nurses facing culturally diverse patients
چکیده انگلیسی مقاله Objective (s): To determine how nurses manage intercultural communication with their patients.Methods: The type of this qualitative study was content analysis. 21 nurses were participated in this study. Sampling was purposeful. They have a diversity of age, sex, clinical experiences and different positions. Data were collected via unstructured interview. Content analysis and constant comparative analysis method was used for data analysis. The strategies of prolonged engagement, peer debriefing, member checking and journal writing were used to establish the trustworthiness of the study.Results: Data analysis showed that various strategies were used for inter cultural communication such as: member of family, secretaries of ward, nonverbal communication, using the previous vocabulary, and also translators. Different strategies such as relatives, bilingual and bicultural nurse, orderly, secretary of the ward, nonverbal language, use of previous words and translators are used.Conclusion: According to the results, it can be concluded that nurses when patients are facing cultural diversity, based on their professional and moral obligation, use a combination of strategies to provide complete and effective care.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله محمدرضا حیدری | Mohammadreza Heidari


منیره انوشه | Monireh Anoosheh


تقی آزاد ارمکی | Taghi Azad Armaki


عیسی محمدی | Eisa Mohammadi


نشانی اینترنتی http://acadserv.com/demojrn/browse.php?a_code=A-10-10-411&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده عمومی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات