این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
پایش، جلد ۹، شماره ۲، صفحات ۰-۰
عنوان فارسی رابطه فرهنگ سازمانی و توسعه الگوی بهبود کیفیت در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه‌های علوم پزشکی تهران
چکیده فارسی مقاله کلید موفقیت برنامه‌های مدیریت کیفیت جامع در سازمان‌ها (از جمله سازمان‌های بهداشتی ـ درمانی) وجود یک فرهنگ مناسب و حمایت کننده از تلاش‌های ارتقای سطح کیفیت است. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و توسعه الگوی بهبود کیفیت در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه‌های علوم پزشکی ایران، تهران و شهید بهشتی صورت گرفت. این پژوهش از نوع بررسی مقطعی بود و داده‌های مورد نیاز، با استفاده از دو پرسشنامه فرهنگ سازمانی و میزان توسعه الگوی بهبود کیفیت در میان کارکنان و اعضای تیم بهبود کیفیت این بیمارستان‌ها، گردآوری شدند و در نهایت، با استفاده از نرم‌افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته‌های پژوهش نشان دادند که امتیاز فرهنگ تیمی (فرهنگ مناسب برای اجرای مدیریت کیفیت جامع) در بیمارستان حضرت رسول برابر 8/19 (از 100 امتیاز)، در بیمارستان شهید مدرس 25/21، و در مرکز قلب تهران برابر 6/31 بود. میزان توسعه الگوی بهبود کیفیت (در مقیاسی بین 5-1) در بیمارستان حضرت رسول اکرم برابر 54/3، بیمارستان شهید مدرس برابر 56/3 و در بیمارستان مرکز قلب تهران برابر 33/4 بود. علاوه بر این‌ها، بر اساس تحلیل همبستگی، بین امتیاز فرهنگ تیمی و میزان توسعه الگوی بهبود کیفیت در مراکز مورد مطالعه رابطه معنی‌دار و مستقیمی وجود داشت.یافته‌های این پژوهش، فرضیه وجود رابطه بین فرهنگ تیمی و میزان توسعه و اعمال الگوی بهبود کیفیت را تأیید کردند. به عبارت دیگر، بنا بر یافته‌ها، وجود فرهنگ تیمی و مشارکتی در سازمان پایه و اساس توفیق مدیریت کیفیت جامع در آن سازمان بود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله فرهنگ سازمانی، بهبود کیفیت، بیمارستان
عنوان انگلیسی A study of the relationship between organizational culture and quality improvement in selected hospitals of Tehran Medical Sciences Universities
چکیده انگلیسی مقاله
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Organizational Culture, Quality Improvement, Hospital
نویسندگان مقاله سودابه وطن خواه | Soodabeh Vatankhah


محمدرضا گوهری | Mohammad Reza Gohari


ژاله عبدی | Zhaleh Abdi


نشانی اینترنتی http://acadserv.com/demojrn/browse.php?a_code=A-10-10-558&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده عمومی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات