این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
کاوش های مدیریت بازرگانی، جلد ۱۰، شماره ۲۰، صفحات ۲۱۵-۲۴۲
عنوان فارسی عوامل مؤثر بر ناهمسانی شناختی پس از خرید و قصد خرید‌ مجدد مصرف‌کنندگان
چکیده فارسی مقاله تبلور نگرش انسان­ها در رفتارهای آنها؛ نگاهی است که اندیشمندان رفتاری از گذشته­های دور نسبت به رفتارهای انسانی بیان نموده­اند؛ علیرغم این موضوع، برخی مطالعات تجربی و بررسی رفتارهای انسانی، نتایج متفاوتی را نشان داده و به نوعی ناهمسانی بین نگرش و رفتار اشاره کرده­اند. مطالعه حاضر، درصدد بررسی عوامل مؤثر بر ناهمسانی شناختی پس از خرید و قصد خرید­مجدد مصرف­کنندگان نسبت به فرآورده­های لبنی کاله است. تحقیق حاضر، جهت جمع­آوری داده­ها از روش پیمایشی و جهت تحلیل داده­ها از روش همبستگی استفاده نموده است. جامعه آماری پژوهش­390 نفر از مصرف‌کنندگان فرآورده­های لبنی کاله در شهر ارومیه می­باشند که به روش نمونه‌گیری کوکران انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده­های میدانی از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل داده­ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری بر اساس نرم­افزار Smart­-­Pls­ استفاده شد. یافته­های پژوهش نشان می­دهد؛ خرید خردمندانه، تمایل به خرید تفننی و تمایل به مصرف لذت­جویانه بر ناهمسانی شناختی تأثیر معکوس و معناداری داشته و بین مشارکت در محصول و نگرانی بعد از خرید با ناهمسانی شناختی تأثیر مثبت و معناداری یافت شد. همچنین این ناهمسانی شناختی بر ارزش مصرف و رضایت پیش­بینی شده تأثیر مثبت و معناداری دارد؛ و بین ناهمسانی شناختی بر کیفیت خدمات درک شده تأثیر معناداری یافت نشد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله ناهمسانی شناختی، خرید خردمندانه، قصد خرید مجدد، شرکت کاله،
عنوان انگلیسی Factors Affecting Cognitive Dissonance after Purchase and Intent for Repurchase
چکیده انگلیسی مقاله The concept of 'consonance of human behavior' is an extension of the general concept of consonance from the physical world to the realm of human behavior. Humans try different practices to coordinate viewpoints and behaviors in order to understand and imagine the world, in which they sometimes face some cognitive dissonance. In terms of data collection, the present study is a survey, and, in terms of data analysis, it is descriptive. The statistical sample consisted of 390 consumers of Kaleh dairy products in the city of Urumieh selected by using Cochran sampling formula. The structural equations' modeling was done to analyze the research data with the Smart-PLS software. The results of the study showed that wisdom of purchase, impulse buying tendencies, hedonic consumption tendencies, perceived service quality, and anticipated satisfaction have negative and significant effects on cognitive dissonance. Cognitive dissonance, in turn, has a positive and significant effect on the consumption value ­and predicted satisfaction. There was no correlation found between cognitive dissonance and perceived service quality.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله مهدی سبک رو |
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد، یزد، ایران

هوشمند باقری قره بلاغ |
کارشناس ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران

محمدرضا غلامی |
کارشناس ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران

نشانی اینترنتی http://bar.yazd.ac.ir/article_1327_c985bcf1a0cd2088dda95d9c35d110c0.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1522/article-1522-1259222.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات