این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
Iranian Journal of Fuzzy Systems، جلد ۱۶، شماره ۲، صفحات ۷۳-۸۶
عنوان فارسی
چکیده فارسی مقاله
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی A symbol-based fuzzy decision-making approach to evaluate the user satisfaction on services in academic digital libraries
چکیده انگلیسی مقاله Academic libraries play a significant role in providing core services that include research, teaching and learning. Usersatisfaction is an important indicator for evaluating the performance of library service. This paper develops a methodfor measuring the user satisfaction in a group decision-making environment. First, the performance of service isevaluated by using questionnaire survey. The scores are recorded by using some simple symbols. Second, the symbolinformation along with nonresponse items in questionnaires are fused into an intuitionistic fuzzy information. Third, anexperimental analysis is provided to illustrate the validity and effectiveness of introduced method in this paper. Finally,the theoretical and practical implications of current model are discussed, the important limitations are recognized, andsome main advantages and future research directions of current method are shown in conclusions.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله Chuan Yue |
College of Mathematics and Computer Science, Guangdong Ocean University

نشانی اینترنتی http://ijfs.usb.ac.ir/article_4543_ec2d8d03491eddb353f4392cbb0e4a10.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/448/article-448-1373610.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده en
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات