این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
The Journal of Humanities، جلد ۱۶، شماره ۱، صفحات ۱۱۵-۱۴۲
عنوان فارسی قراردادهای برون سپاری فناوری اطلاعات – مزایا و ریسکها مطالعه ISP های تهران
چکیده فارسی مقاله امروزه مدیران سرتاسر دنیا به قراردادهای برون سپاری (outsourcing) به عنوان منبعی برای ایجاد مزیت رقابتی و ارزش افزوده علاقه‌ای روزافزون نشان می‌دهند. از میان طیف وسیع قراردادهای برون سپاری در بخش خدمات، قراردادهای مربوط به برون سپاری تمام یا بخشی از فناوری (سیستم) اطلاعاتی شرکتها جزء رایجترین و مفیدترین نوع این نوع قراردادهاست. به منظور تجزیه و تحلیل رابطه بین پیمانکار و کارفرما در این قراردادها، تنگناهای مدیریتی بسیاری باید مورد موشکافی قرار گیرند. این مقاله تلاش می‌کند تا مزایا و ریسکهای برون سپاری سیستم‌های اطلاعاتی را از دیدگاه مدیران ISP های تهران در مقام کارفرما – و نه پیمانکار- به خوانندگان عرضه نماید. ضمن آنکه نرخ آگاهی از مزایای این قراردادها نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد. یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که مهمترین مزیت برون سپاری فناوری اطلاعات از دید مدیران ISP ها "کنترل/کاهش هزینه‌های کلی ایجاد یک سرویس IT" و مهمترین ریسک آن "وابستگی زیاد به پیمانکاران سرویسهای IT" می‌باشد. همچنین 93.3 درصد از مدیران حداقل از یکی از مزایای این قراردادها مطلع می‌باشند. ضمن آنکه برخی از خصوصیات شرکتها همچون سایز، سطح برون سپاری و میزان فروش، در نوع مزایا و ریسکهای مورد نظر مدیران در قراردهای برون سپاری IT تعیین کننده می‌باشند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله برون سپاری، فناوری اطلاعات، مدیریت ریسک،
عنوان انگلیسی IT & IS Outsourcing Decisions – Advantages & Risks A Study of ISPs in Tehran
چکیده انگلیسی مقاله Managers in developed countries are increasingly interested in outsourcing as a potential source of competitiveness and value creation. One of the most useful outsourcing activities in service sector is information system/technology outsourcing. This paper is trying to determine the ISP managers’ perceived risks and benefits of IT/IS outsourcing and also the rate of awareness about potential of IT/IS outsourcing. Design/methodology/approach - In order to achieve those aims, we first review the previous literature on this topic and later analyze the results of a survey carried out from 30 ISPs managers in Tehran using the structured interview method. Findings: According to the ISPs under analysis, the main advantage of IT outsourcing is reducing/controlling the general cost while the main risk is the excessive dependence on the provider. Nevertheless, some characteristics of the ISPs (e.g. their size and outsourcing level) can determine to some extent what risks and benefits are more relevant. Originality /value: The conclusions explains that total IT/IS outsourcing can turn out to be a very dangerous strategy, mainly due to the dependence it creates. However, it can enable the ISP managers to reduce and/or control the general cost of building a new IT/IS service. The paper investigates the advantages, risks and some dimensions of IT/IS outsourcing decisions in ISPs of Tehran which can potentially develop the services in-house. Therefore, the “make-or-buy” decision for managers of ISPs requires even more attention to these aspects of IT/IS outsourcing (advantages, risks and decision criteria) than other service companies.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله بیژن مقیمی |
division of industrial engineering, tarbiat modares university, tehran, iran
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تربیت مدرس (Tarbiat modares university)

رضا برادران کاظم زاده | baradaran kazemzadeh
division of industrial engineering, tarbiat modares university, tehran, iran
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تربیت مدرس (Tarbiat modares university)

åsa wallström | åsa wallström
division of industrial marketing, luleå university of technology, luleå,

نشانی اینترنتی http://eijh.modares.ac.ir/article_5328_5f9e97bbed1c2038a5f20bc10f14bf9f.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات