این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
آب و فاضلاب، جلد ۲۸، شماره ۱، صفحات ۳۱-۴۱
عنوان فارسی ارزیابی عملکرد مالی صنعت آب و فاضلاب شهری بر اساس مدل BSC
چکیده فارسی مقاله از بین روش‌های مختلفی که تاکنون برای هدایت و ارزیابی عملکرد سازمان‌ها مطرح شده‌اند، مدل کارت امتیازی متوازن، تنها روشی است که به‌صورت پیوسته سازمان را از پایین‌ترین تا بالاترین سطح آن به صورت یکپارچه، کارا و اثربخش به سمت اهدافش سوق می‌دهد. این مدل مبتنی بر اهداف و استراتژی‌های سازمان و جامع نگر است. از تمام زوایا سازمان را بررسی می‌کند و از این طریق همگرایی کل بدنه سازمان را در راستای اهداف آن فراهم می‌آورد و علاوه بر آن قادر است ضعف سیستم‌های ارزیابی عملکرد فعلی در شرکت‌ها که متکی بر شاخص‌های مالی و عمدتاً مبتنی بر کاهش بهای تمام شده ناشی از صرفه‌های مقیاس و تولید انبوه است را رفع کند. در این پژوهش به بررسی تأثیر استفاده ازمعیارهای کارت امتیازی متوازن بر ارزیابی عملکرد مالی صنعت آب و فاضلاب شهری پرداخته شد. داده‌های این پژوهش از 35 شرکت جامعه آماری در یک دوره زمانی چهار ساله از سال 86 تا 89 استخراج شده است. متغیرهای مستقل مربوط به کارت امتیازی متوازن شامل چهار معیار و متغیر وابسته ارزیابی عملکرد شامل نرخ بازده فروش در نظر گرفته شد. به‌منظور آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش گام به گام برای ورود متغیرهای ورودی با توجه به عدم معنا دار بودن ضرایب متغیرهای مستقل و عدم هم خطی یا ناهمبسته بودن بین متغیرهای مستقل، انتخاب شد که سبب شد تمامی فرضیه‌های پژوهش با ارائه مدل جدید مورد تأیید قرار گیرند. این پژوهش نشان می‌دهد که بین معیارهای ارزیابی متوازن و عملکرد شرکت‌ها رابطه مستقیمی وجود دارد و در نتیجه بهبود معیارهای ارزیابی متوازن باعث بهبود عملکرد شرکت می‌شود. با توجه به ضریب تعیین فرضیه یک می‌توان گفت که رابطه خطی قوی بین معیارهای مالی ارزیابی متوازن و ارزیابی عملکرد وجود دارد. استفاده از روش امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد مالی از طریق توازن بین دیدگاههای مالی، مشتریان، فرایند داخلی و رشد و یادگیری، به درک بسیاری از روابط دو سویه از سوی مدیران کمک می‌نماید و می‌تواند به عنوان یک راهنما و سیستم کنترلی در رسیدن به اهداف کمک کند؛ دیدگاه‌های مدیران و کارکنان را به‌هم نزدیک کرده و تصویری یکسان از اهداف و خط مشی مرتبط با آن‌ را ارائه ‌دهد و از طریق ایجاد زنجیره عطف، شرکت را در ارزیابی وضعیت، عملکرد و انعطاف‌پذیری مالی یاری ‌رساند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Using the BSC Model to Evaluate the Financial Performance of the Urban Water and Wastewater Industry
چکیده انگلیسی مقاله Among the different models so far proposed for the guiding and evaluation of organizational performance, the balanced scorecard (BSC) model is the only one that has been found capable of guiding an organization towards its goals from the lowest to the topmost levels in an integrated, sustained, efficient, and effective manner. The model in question is based on the goals and strategies adopted by an organization and it is, thus, a holistic approach that envisions the organization in all its aspects, leading to sysnergy among all the organization’s divisions. Moreover, the model has been found capable of lifting the inadequacies in performance evaluation systems in firms which strive to comply with financial milestones that draw heavily on reducing the unit price through practicing scales of economy and mass production. The present study initially investigates the effects of employing the criteria inherent to the BSC model on the financial performance evaluation of the urban water and wastewater industry. The required data are collected from 35 companies forming the statistical population over a four-year period from 2007 to 2010. The (four) independent variables belong to the SCR model and performance evaluation (i.e., sales efficiency rate) accounts for the independent one. Due to the insignificance of the coefficients of independent variables and the lack of correlation among the dependent ones, the step-by-step method is employed to enter the values for the variables into the model when testing the research hypotheses. The new model is found to confirm all the hypotheses. Moreover, a direct relationship is established between the SCR criteria, on the one hand, and the firm’s performance, on the other, such that any improvements in SCR evaluation criteria directly lead to improvements in performance. Finally, a value equal to unity obtained for hypothesis selection indicates the strong linear relationship holding between the financial SCR criteria and financial performance evaluation. Application of SCR to evaluate the financial performance of firms helps managers gain an understanding of most bilateral relations by striking balances among financial viewpoints, customer views, internal organization processes, and learning. Thus, it can serve as a guiding and control system to achieve organizational goals. Moreover, the process helps a greater sharing of views among managers and staff members to form a unified vision of the goals and the strategies to achieve those goals. Finally, the model can assist firms in evaluating their financial status, fiscal performance, and financial flexibility through creating an audit trail..
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله مهدی گلی آیسک | goli ayask
دانشجوی دکترای حسابداری دانشگاه آزاد شاهرود، کارمند شرکت آب و فاضلاب نیشابور
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی شاهرود (Islamic azad university of shahrood)

فرهاد دهدار |
استادیار گروه حسابداری، دانشگاه آزآد شاهرود

نشانی اینترنتی http://www.wwjournal.ir/article_39472_872bb711defe643cc2cf3ee013f1669a.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات