این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۴، شماره ۱۰، صفحات ۱۴۱-۱۶۰
عنوان فارسی متدولوژی ترکیبی برای مهندسی مجدد فرآیندها با استفاده از شبیه‌سازی (مطالعه موردی: شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران
چکیده فارسی مقاله امروزه مهندسی مجدد به عنوان یکی از گسترده ترین و امن ترین بحثهای مدیریتی و کشتی نجاتی برای سازمانهای در حال نابودی و غـرق شدن تبدیل شده است. با وجود استفاده روزافزون سازمانها از مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار برای بهبود عملکرد خود، آمارها حاکی از شکست و ناتمام ماندن حدود 70-80 درصد این پروژه‌هاست. تحقیقات زیادی برای توجیه و یافتن دلایل این شکستها صورت گرفته است. فقدان یک رویکرد و نگرش متدولوژیکی مناسب و نیز استفاده از ابزارها و تکنیکهای نامناسب برای اجرای آن، از دلایل اصلی این شکستها می‌باشد. استفاده از شبیه سازی رایانه ای در مدل سازی و تحلیل فرآیندها یکی از مناسب ترین و بهترین تکنیکهای مهندسی مجدد است که می‌تواند این شکست‌ها را کاهش داده و شانس موفقیت پیاده‌سازی آنها را بالا ببرد. در این مقاله بر اساس روش تحقیق تلفیقی کاربردی و مطالعه موردی، تعداد 51 متدولوژی، رویکرد و تکنیک مهندسی مجدد و 24 متدولوژی و رویکرد شبیه‌سازی، بررسی شده و بر اساس روش تحقیقی که کتینجر و همکارانش در زمینه مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار انجام داده و متدولوژی جامعی را برای BPR ارائه داده اند، متدولوژی ترکیبی جامعی را برای مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار با استفاده از تکنیک شبیه سازی، ارائه می‌دهیم. در نهایت نتایج حاصل از اجرای پروژه مهندسی مجدد انجام گرفته با استفاده از این متدولوژی در یکی از فرآیندهای شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران را ارائه می‌دهیم.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله شبیه سازی، فرآیندهای کسب و کار، متدولوژی، مهندسی مجدد،
عنوان انگلیسی A Compound Methodology for Business Process Reengineering by the Use of Simulation (Case Study:NIORDC)
چکیده انگلیسی مقاله Nowadays BPR has become as one of the most widespread and safe management topics and a redeemer for organizations which are in the stage of destruction and ruining. Although many organizations use BPR to improve their performance, researches show that about 70-80 percent of these projects were failed and remain unfinished. Many researches have been even undertaken to find out reasons of these failures. Lack of an adequate methodological approach and perception and using non-adequate tools and techniques in its implementation, are some of the main reasons for these failures. Using computer simulation in modeling and analyzing the process is one of the best and most adequate BPR techniques which can decrease these failures and increase their implementation success. In this paper, following an application and also case study research methodology, 51 BPR and 24 Simulation methodologies, approaches and techniques were considered and on the basis of Kettinger et al.'s research method done in the BPR area to develop a compound methodology for BPR, a comprehensive combined methodology using simulation technique was presented. Finally the results of a project done using this methodology in a process of NIORDC (National Iranian Oil Refining and Distribution Company) were presented.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Business Process, methodology, Reengineering, Simulation
نویسندگان مقاله جعفر محمودی |
عضو هیات علمی دانشگاه امام حسین (ع)

جعفر محمودی |
کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه امام حسین (ع)

نشانی اینترنتی https://jitm.ut.ac.ir/article_24894_beda52344ac1ee1b5b192c2b6bac3df1.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-1553926.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات