این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
تحقیق در عملیات در کاربردهای آن، جلد ۱۱، شماره ۴، صفحات ۷۵-۸۷
عنوان فارسی پیش بینی سهم بازار و احتمال ابقا و جابه جایی مشتریان بانک های شهر بوشهر: مقایسه ی تحلیلی نتایج روش های زنجیره ی مارکوف و SWARA
چکیده فارسی مقاله هدف اصلی این مقاله پیش بینی سهم بازار بانک های شهر بوشهر و احتمال ابقا و جابه جایی مشتریان آن ها با استفاده از زنجیره مارکوف و رتبه بندی آن ها با استفاده از روش SWARA می باشد. بدین منظور ابتدا 19 شعبه از بانک های خصوصی و دولتی در شهر بوشهر انتخاب گردید. سپس متوسط مشتریان در محدوده ی زمانی سال های 87 الی 90 و متوسط تغییرات طی دوره (تعداد مشتریانی که به طور متوسط اضافه و یا کم شده است)، با مراجعه به داده های بانک های مورد مطالعه تعیین شد. جهت پیش ینی سهم بازار با استفاده از زنجیره ی مارکوف، ابتدا شناسایی وضعیت انجام گردید. در مرحله ی بعد ماتریس انتقال بین بانک های شهر بوشهر تعیین و در مرحله ی بعد سهم آینده ی بازار هر کدام از بانک ها محاسبه گردید. هم چنین در فرایند روشSWARA با استفاده از نظرات 15 نفر از کارشناسان بانکی وزن و اهمیت بانک های مورد بررسی محاسبه شد. نتایج هر دو روش نشان داد که بانک های اقتصاد نوین، پارسیان، ملت، ملی و تجارت به ترتیب دارای رتبه های مشابه اول تا پنجم می باشند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله زنجیره ی مارکوف، روش سوارا، احتمال ابقاء، احتمال جابه‏ جایی
عنوان انگلیسی
چکیده انگلیسی مقاله
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله غلامرضا جمالی |


نشانی اینترنتی http://jamlu.liau.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-304&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات