این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، جلد ۳۴، شماره ۴، صفحات ۱۵۲۹-۱۵۵۴
عنوان فارسی طراحی مدل عوامل موثر بر تداوم استفاده از سیستم-های اطلاعات(مورد مطالعه: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات)
چکیده فارسی مقاله استفاده نا­پیوسته و غیر کار آمد از فناوری اطلاعات بعد از پذیرش اولیه منجر به تحمیل هزینه­های نا­خواسته و یا هدر رفتن تلاش­ها برای توسعه فناوری اطلاعات می شود؛ اکثر مدل­های مربوط به بررسی تداوم سیستم های اطلاعات در پی چگونگی پذیرش سیستم اطلاعات جدید و چگونگی استفاده از آن هستند، هدف مدل­ها موجود در ادبیات موضوع که اصالتاً برای تحقیقات بازاریابی و مدلسازی رفتار خرید مجدد مصرف کننده طراحی شده اند؛ ارزیابی وفاداری کاربر و عوامل موثر بر تداوم در سطح فردی برای کاربرد سیستم می باشد و عوامل موثر بر تداوم استفاده سازمانی نادیده گرفته شده است و یا تنها از متغییرهای پذیرش سیستم برای بررسی تداوم استفاده از سیستم استفاده شده است بنابراین در تحقیق حاضر برای شناسایی عوامل موثر بر تداوم استفاده کاربر سازمانی از سیستم­های اطلاعات عوامل اصلی از طریق بررسی ادبیات موضوع مشخص شده­اند و با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته با خبرگان متغییر­های مستقل شامل حکمرانان، مدیران، سبک رهبری، تغییر تکنولوژی، استراتژی، کاربران، انتظار مشتریان، فرهنگ، قانون، شفافیت و نقش سیستم و متغییر­های میانجی شامل هزینه­های جابه­جایی مثبت و منفی استخراج و بوسیله نرم افزار Atlas T/I در قالب مدل ارائه شده­اند و در نهایت مدل نهایی تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بومی سازی شد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Designing a model for affecting factors on continuance of Information Systems (Case: Ministry of communication and information technology).
چکیده انگلیسی مقاله Infrequent and ineffective usage of the IT after the initial adoption may incur undesirable costs or results in waste of effort to develop the IT. Most of IS continuance models try to define how users accept IS and use it, the aim of these models which originally were developed for marketing research and modeling of repurchase behavior of consumer, is evaluation of loyalty and continuance in individual level of system usage or measures of accetpatce of systems is used for studying continuance of systems while effective factors of continuance for organizational user are ignored; so in this research for identifying affecting factors on continuance of information systems, the main factors are defined by reviewing literature , and through semi structured interview independent variables are defined including independent variables like governor, manager, leadership style, technology change, strategy, users, customer expectation, culture, law, transparency, system position and mediator variables like positive and negative switching costs  and the model is made by using Atlas T/I software in the last step, final model of research is customized in Ministry of communication and information technology .
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله IS, continuance, Switching Cost, Usability, e-Loyalty
نویسندگان مقاله سامان زینالی | Saman Zeinaliee
University of Tehran
دانشگاه تهران

محمد موسی خانی | Mohammad MosaKhani
University of Tehran
دانشگاه تهران

امیر مانیان | Amir Maniain
University of Tehran
دانشگاه تهران

علیرضا حسن زاده | Alireza Hasanzadeh
University of Tarbiat Modares
دانشگاه تربیت مدرس

نشانی اینترنتی http://jipm.irandoc.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4843-1&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده فناوری اطلاعات
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات