این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
فرآیند مدیریت و توسعه، جلد ۲۵، شماره ۳، صفحات ۳-۲۳
عنوان فارسی شناسایی شاخص‌های کلیدی سنجش عملکرد افراد برای پرداخت پاداش
چکیده فارسی مقاله روند کنونی ارزیابی عملکرد در داخل سازمان‌ها با الهام از مدیریت عملکرد پا را فراتر نهاده و در آن جدای از ارزیابی عملکرد به تعیین میزان شایستگی و لیاقت، قابلیت رشد و ارتقا و ترفیع نیز توجه شده است. اولویت سازمان‌های کنونی، تعیین هرچه مطلوب‌تر شاخص‌های مورد ارزیابی و دقت در تخصیص امتیاز به آن‌هاست. پژوهش حاضر به شناسایی شاخص‌های کلیدی سنجش عملکرد افراد برای پرداخت پاداش (شرکت ساتها) و ارائه الگوی مناسب می‌پردازد. ابتدا با بهره‌گیری از نتایج پژوهش‌های صورت گرفته توسط متخصصین، خبرگان صنعت و پژوهشگران علوم مدیریت، این معیارها وشاخص‌ها تعیین شد، اعتبار پرسشنامه‌ها بر اساس روش آلفای کرونباخ بررسی گردید که حاکی از پایایی بالای ابزار اندازه‌گیری بود و سپس با بررسی میدانی و نظرسنجی از جامعه آماری پژوهش که 121 نفر از کارکنان شرکت ساتها بوده اند و به کمک نرم افزار SPSS ‌ داده‌ها بررسی گردیدند و معیارها و شاخص‌های مذکور تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان دادند در شاخص‌های عمومی عملکرد فردی عامل مهارت‌های ادراکی بیشترین امتیاز با میانگین 01/4 را داشته که شامل سه شاخص استقبال از ایده‌های جدید، طرح‌های پیشنهادی مؤثر برای سازمان و توانایی فکر کردن و بروز خلاقیت و عامل مدیریت عملکرد کمترین امتیاز را با میانگین 61/3 با پنج شاخص به خود اختصاص داده اند. همچنین بـا توجه به نتـایـج بدست آمده، در هر واحد سازمانی شاخص‌های عملکرد اختصاصی شناسایی و رتبه‌بندی گردید که به عنوان مثال در واحد تولید شاخص‌های میزان تسلط به اطلاعات و تخصص مربوطه با میانگین 13/4 و نحوه استفاده از ابزارها و دستگاه‌ها با میانگین 89/3 و میزان دقت در تولید محصولات با میانگین 89/3 بیشترین امتیاز را در نظرسنجی کسب نمودند. در مجموع با توجه به نتایج بدست آمده الگویی در خصوص نظام پاداش مبتنی بر عملکرد فردی مشتمل بر پنج جدول که در هر کدام 15 شاخص عمومی عملکرد فردی و 5 شاخص اختصاصی عملکرد فردی بر اساس واحد سازمانی مربوطه ارائه گردید.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Key Criteria of Employees’ Performance Evaluation in Reward Payment
چکیده انگلیسی مقاله The current performance evaluation process are inspired by performance management within the organizations to take a step further in a way to the factors such as competency, merit, capacity for improvement and promotion are supposed to be taken into account the in addition to performance evaluation itself. Nowadays, the organizations prefer to set more accurate criteria for performance evaluation with the aim of the rating precision as an organizational priority. This study tries to identify the key criteria for evaluating employees’ performance to make a reliable model for reward payment. First, the criteria were formulated on the basis of the previous researches conducted by experts, industry professionals and management scholars. Later, the reliability of the questionnaires was verified by Cronbach's alpha methods which indicated a high the reliability of the measurement tool. Field study and opinion survey data collected from the statistical population of the research, composed of 121 employees the SATHA Corporation, were analyzed by the use of SPSS software, to bring about the criteria for performance evaluation. The result demonstrated that the factor of perceptive skills exceeded other factors within the general criteria for individual performance with the highest score, i.e. 4.01 in average. This factor included three criteria of ‘welcoming new ideas’ ‘proposing effective plans to the organization’, ‘creativity and ability to think out new ideas’. Moreover, the performance management factor, with its five criteria, had the lowest score among other factors. Moreover, according to the results, the specific performance criteria were identified and rated for any department of the organization. For example, the professional know-how with the average score of 4.13, tools and gadgets handling skills with the average score of 3.89, and finally, production precision level with the average score of 3.89 got the highest scores in the production department. In the end, according to findings, an individual performance-based reward system was recommended. It was composed of 5 tables with 15 general criteria for individual performance as well as 5 specialized criteria for individual performance according to the departments concerned.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله علیرضا روغنی | alireza roghani
دانشگاه آزاد واحد نجف آباد
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی نجف آباد (Islamic azad university of najafabad)

مهدی ابزری | mehdi abzari
دانشگاه اصفهان
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه اصفهان (Isfahan university)

ایرج سلطانی | iraj soltani
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اصفهان
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی علوم و تحقیقات (Islamic azad university science and research branch)

نشانی اینترنتی http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-1-408&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1001/article-1001-202165.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات