این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
فرآیند مدیریت و توسعه، جلد ۱۹، شماره ۱، صفحات ۴۱-۴۵
عنوان فارسی شناسایی عوامل کاهنده فشارهای عصبی (استرس) محیط کار در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه تهران
چکیده فارسی مقاله استرس از پیامدهای فعالیت‌های روزانه کارکنان سازمان‌های دولتی و خصوصی است. این عامل در بحث‌های سازمانی جایگاهی خاص دارد زیرا اغلب، هزینه‌های بسیار سنگینی را بر سازمان‌ها تحمیل می‌کند. هدف از اجرای این تحقیق، شناخت عوامل کاهنده فشارهای عصبی و روانی (استرس) در محیط سازمانی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه تهران و نیز شناسایی شیوه‌های افزایش ضریب ایمنی و مهارکردن خطرهای ناشی از شغل در سازمان برای مهار فشار عصبی و روانی کارکنان است. پرسش‌های این تحقیق عبارتند از: عوامل کاهنده فشارهای عصبی در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه تهران کدام‌اند؟ متغیرهای تشکیل دهنده مدل اکتشافی کاهش فشار عصبی و سهم هر عامل در تشکیل مدل چیست؟ و رتبه‌بندی این عوامل چگونه است؟ پژوهش حاضر به روش توصیفی است و برای نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری تصادفی استفاده شده است. جامعه آماری مورد مطالعه این پژوهش 1037 نفر از کارکنان شرکت مذکور بوده است که 320 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده‌اند. پرسشنامه، ابزار گردآوری اطلاعات و مدل تحلیل عاملی مهمترین آزمون مورد استفاده در این پژوهش است. برای سنجش پایانی پرسشنامه یاد شده از روش آلفای کرونباخ و برای سنجش روایی آن از طراحی پرسشنامه یاد شده از روش آلفای کرونباخ و برای سنجش روایی آن از طراحی پرسشنامه بر پایه مدل نظری و پیشینه پژوهش و همچنین راهنمایی صاحبنظران و کارشناسان و توزیع محدود پرسشنامه استفاده شده است. یافته‌های پژوهش حاکی است که پنج عامل مؤثر در کاهش فشار عصبی کارکنان در شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه تهران به ترتیب اولویت عبارتند از: کاهش دغدغه کارکنان نسبت به سرنوشت آتی خود، افزایش مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری مدیریتی، توجه به وضعیت کاری و مهارتی کارکنان، گسترش شایسته‌سالاری در سازمان، و اجرای مدیریت زمان در سازمان.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Indentifying Factors Reducing Workplace Stress in Tehran's National Oil Products Distribution Company
چکیده انگلیسی مقاله Stress is a major outcome of daily routines of employees of both public and private organizations. Stress holds a special place in discussions pertaining to the organization, since it often inflicts heavy costs on the organization. The aim inflicts heavy costs on the organization. The aim behind the present research is to identify factors reducing stress in Tehran's National Oil Products Distribution Company, as well as determining how to increase resistance against stress in the organization. The research aims at answering questions such as what factors reduce stress in Tehran's National Oil Products Distribution Company? What are the variables forming the exploratory model of reducing stress and what role does each play in establishing the model? How are these factors categorized? This research is descirptive and uses random selection. The study focuses on 1,037 employees of Tehran's National Oil Products Distribution Company, of whom 320 were chosen as the test group. Questionnaires, data collection tools, and factor analysis model were the most important tests used in this study. Cronbach's Alpha approach was used to test the questionnaire's reliability, and its validity was determined based on the theoretical model, as well as, consultation with experts and limited distribution of the questionnaires. Findings indicate that five factors contribute to reducing stress among the employees of Tehran's National Oil Products Distribution Company. These are in order of their importance: reducing employees' concern about their future, increasing employees, involvement in decision increasing employees, involvement in decision making, focusing on the employees, work and skill levels, boosting meritocracy in the organization, and implementing time management.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله stress, factoros reducing stress, factors causing stress
نویسندگان مقاله مهدی مهدوی | mehdi mahdavi
موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی

علی کاوه راد | ali kavehrad


نشانی اینترنتی http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-1-51&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1001/article-1001-202255.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات