این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
منابع انسانی ناجا، جلد ۱۰، شماره ۵۶، صفحات ۱۲۷-۱۴۶
عنوان فارسی نقش مهارت های ارتباطی کارکنان اجرایی پلیس بر اثربخشی سازمانی
چکیده فارسی مقاله امروزه ضرورت توجه سازما نها بر بهبود عملکرد، اثربخشی و رضایت ذ ینفعان، به ویژه در سازمان هایپلیسی، کی اصل بسیار مهم به شمار میرود.از طرفی منابع انسانی به عنوان مه مترینسرمای ه سازمان هابیشترین نقش را در راستای تحقق اهداف و رسالت سازمانی بر عهده دارند. بنابراین توجه به مؤلفههایتأثیرگذار بر افزایش اثربخشی منابع انسانی که به افزایش عملکرد سازمان م یانجامد،از جمله تقویتمهارت های ارتباطی کارکنان، کی ضرورت اساسی محسوب م یگردد. هدف از انجام این پژوهش، شناخترابطه مهارت های ارتباطی کارکنان با اثربخشی یگان های اجرایی پلیس استان البرز م یباشد. مطالعه حاضراز نظر داد هها کمی و از نظر اهداف کاربردی و از نظر ماهیت مطالعه همبستگی است. جامعه آماری پژوهشحاضر را کلیه کارکنان اجرایی پلیس استان البرز تش یکل م یدهندکه بر اساس روش نمون هگیری تصادفی ساده و بهر هگیری از فرمول کوکران، تعداد 98 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. ابزار پژوهش را به ترتیبپرس شنامه 26 سئوالی مهارت های ارتباطی کارکنان و 14 سئوالی اثربخشی تش یکل داده است. روایی هردو ابزار بوسیله روایی صوری تأیید و اعتبار آنها به وسیله آلفای کرونباخ به ترتیب 78 % و 77 % محاسبهگردید و داد هها با استفاده از آزمون های آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافتههانشان داد که، بین ابعاد مهارت های ارتباطی کارکنان و اثربخشی یگان های اجرایی پلیس البرز رابطه معناداری وجود دارد ومیزان همبستگی آن در آزمون فرضیه اصلی معادل 788 /. نشان داده شده است. نتایج بیانگر این است کهپلیس می تواند با تقویت مهارت های ارتباطی کارکنان در رده های اجرایی استان البرز، میزان اثربخشی آنهارا در راستای تحقق اهداف سازمانی افزایش دهد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی The Role of Police Executive Staff Communication Skills on Organizational Effectiveness
چکیده انگلیسی مقاله Nowadays, it is important for organizations to focus on improvingperformance, effectiveness, and stakeholder satisfaction, especiallyin police organizations. On the other hand, human resources as the most importantasset of the organizations play the most important role in achievingthe organizational goals and mission. Therefore, consideration of the factorsthat influence the effectiveness of human resources leading to increased organizationalperformance, including strengthening employees' communicationskills, is an essential necessity. The purpose of this study was to identify therelationship between staff communication skills and the effectiveness of Alborzpolice units.The present study is quantitative in terms of data, practicalin terms of purpose, and correlational in nature. The statistical populationof this study consisted of all Alborz police officers who were selected basedon simple random sampling and Cochran formula. The research tool was aquestionnaire consisting of 26 questions of communication skills of staff and14 questions of effectiveness. The validity of both instruments was confirmedby face validity and their reliability by Cronbach's alpha was 78% and 77%,respectively. Data were analyzed using statistical tests. The findings showedthat there was a significant relationship between the dimensions of staff communicationskills and the effectiveness of Alborz police units and its correlationwas 0.788. it has been shown.The results indicate that the police canincrease their effectiveness in achieving organizational goals by enhancingstaff communication skills in Alborz province.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله عبدالرحمن میرزاخانی |
استادیار مدیریت پیشگیری از جرم، دانشگاه علوم انتظامی امین

صیاد درویشی |
استادیار مدیریت پیشگیری از جرم، دانشگاه علوم انتظامی امین

نشانی اینترنتی http://phr.jrl.police.ir/article_92455_16ea9940f3b495c6127e77ac98e1a337.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1216/article-1216-2066022.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات