این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۷، شماره ۱، صفحات ۶۹-۸۴
عنوان فارسی بررسی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) (مطالعۀ موردی: پروژه های زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات)
چکیده فارسی مقاله برون­سپاری فناوری اطلاعات رویکردی در حال گسترش و جایگزین اجرای پروژه­ها و ارائۀ خدمات فناوری اطلاعات درون سازمان است. تجربۀ سازمان­ها در برون­سپاری فناوری اطلاعات نشان می‎دهد این فرایند مخاطرات و مشکلات گوناگونی به همراه دارد. پژوهش پیش رو به شناسایی و اولویت­بندی مخاطرات برون­سپاری پروژه­های زیرساخت فناوری اطلاعات پرداخته است. پس از بررسی چارچوب­های مختلف تقسیم­بندی مخاطرات برون­سپاری فناوری اطلاعات و با اخذ نظر خبرگان موضوعی مبتنی بر روش دلفی، چارچوب طبقه­بندی مخاطرات براساس منشأ بروز مخاطرات از جنبه‎های گوناگونی چون مخاطرات مرتبط با کارفرما، پیمانکار و دورۀ زمانی (مخاطرات پیش، حین و پس از قرارداد و مخاطرات عمومی) به‎دست آمد. در مجموع 22 مخاطرۀ اصلی شناسایی و در گروه‎های مربوط جانمایی شد. سپس بر مبنای نظرخواهی از افراد مجرب و با استفاده از فرایند تحلیل سلسله‎مراتبی، مخاطرات شناسایی‎شده اولویت­بندی شد. نتایج حاصل نشان می­دهد مخاطراتی که به‎دلیل ضعف ساختاری و محتوایی بروز می‎کنند، مهم­تر از مخاطراتی است که به‎دلیل ضعف دانش فنی و محتوایی به­وجود می‎آیند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Investigation and Prioritizing Outsourcing of Information and Communication Technology (ICT) Projects (Case Study: ICT Infrastructure Projects)
چکیده انگلیسی مقاله Outsourcing IT functions is being developed as a replacement for implementing IT projects or rendering IT services within organizations. Organizations' past experiences in outsourcing indicate that this process poses variety of risks and problems. This study is aimed to identify and prioritize the risks of outsourcing IT infrastructure projects. Classifying risks of outsourcing along with incorporating thematic experts' experiences through the Delphi method, reveals various risks associated with the employer and the contractor as the primary sources of risks as well as general risks and chronological risks which occur in the periods before, during and after contracts. A total of 22 main risks were identified and categorized. Afterwards, based on the opinions obtained from thematic experts and using the Analytic Hierarchy Process, different types of risks were prioritized. The results suggest that those risks arising due to failings of structure and content are more important than those of technical and contextual knowledge.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله AHP, contract, Delphi, IT outsourcing, Risk Management
نویسندگان مقاله سید احسان خوانساری زاده | seyed ehsan khansari zadeh
کارشناس‎ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، مهر البرز، تهران، ایران

مهدی شیرمحمدی |
استادیار گروه مدیریت، مؤسسۀ عالی ارشاد، تهران، ایران

نشانی اینترنتی http://jitm.ut.ac.ir/article_53553_9fc45424ade969d62d1367b600a05d88.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-210256.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات