این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۴، شماره ۱۱، صفحات ۱۱۱-۱۳۴
عنوان فارسی ارائه‌ چارچوبی برای ارزیابی و الویت‌بندی فاکتورهای ریسک برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات: دیدگاه خبرگان طراحی سیستم‌های اطلاعاتی
چکیده فارسی مقاله برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات دارای مزیت‌هایی مانند: کاهش هزینه‌ها، بهبود کیفیت سرویس‌دهی، ایجاد سودهای رقابتی و... است. عدم‌توجه به ریسک‌ها در هنگام برون‌سپاری این پروژه‌ها، باعث تحقق نیافتن منافع پیش‌بینی‌شده و در نتیجه شکست پروژه می‌شود. با توجه به روند رو به‌گسترش استفاده از برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات در ایران، هدف از انجام این پژوهش شناسایی ریسک‌های برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات و سپس الویت‌بندی آنها با استفاده از دیدگاه خبرگان طراحی سیستم‌های اطلاعاتی است. بدین‌منظور با مرور مقاله‌های کلیدی، لیست جامعی از دوازده فاکتور ریسک شناسایی شد. برای الویت‌بندی آنها ساختار فرآیند تجزیه‌وتحلیل شبکه‌ای فازی (F-ANP) تهیه و فاکتورهای ریسک در آن قرار گرفت. سپس با استفاده از پرسشنامه‌، نقطه‌نظر سیزده خبره در این زمینه گردآوری شد. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد، فاکتور "تأمین-کننده" و زیرفاکتور "فقدان مهارت تأمین‌کننده در عملیات فناوری اطلاعات" دارای مهم‌ترین الویت در موفقیت و شکست برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات از دیدگاه خبرگان طراحی سیستم‌های اطلاعاتی محسوب می‌شوند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Presenting a Framework for Evaluating and Prioritizing Risk of Information Technology Outsourcing: Perspective of Experts in Information Systems Design
چکیده انگلیسی مقاله Information technology outsourcing projects have advantages including: reduced costs, improved service quality, creation of competitive advantage, etc. When these projects are being outsourced, lack of attention to their risks causes the lost of anticipated benefits and contributes to failure. As for the growing trend of information technology outsourcing projects in Iran, the purpose of this study is to identify the risks of information technology outsourcing projects, evaluate and prioritize them based on the perspective of experts in information systems design. For achieving these goals, key articles were reviewed and comprehensive list of 12 risk factors were identified. For prioritizing, a Fuzzy Analytical Network Process (F-ANP) structure has been provided and the risk factors were laid in it. Then, by using a questionnaire, 13 experts' viewpoints were collected. The results show that the factor of "supplier" and the sub-factor of "Lack of skills of supplier in IT operations" are the most important factors for success and failure of information technology outsourcing projects in the perspective of experts in information systems design.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله عباس کرامتی |
استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی، دانشگاه تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

هما صمدی |
کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، دانشکده صنایع، واحد تهران جنوب، ایران

سلمان نظری شیرکوهی | nazari shirkoohi
دانشجوی دکترای مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی، دانشگاه تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

نشانی اینترنتی http://jitm.ut.ac.ir/article_25003_185d03e795de855d56406106f786ecba.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-210366.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات