این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۲، شماره ۴، صفحات ۰-۰
عنوان فارسی بررسی نقش یک‌پارچگی بین مدیریت کیفیت جامع و مدیریت تکنولوژی ‌در تعیین عملکرد‌های کیفیت و نوآوری(پژوهشی در مورد شرکت‌های تولیدی استان مرکزی)
چکیده فارسی مقاله این مقاله بر اساس انجام یک مطالعه‌ی توصیفی تهیه شده است و طی آن یک‌پارچگی بین مدیریت کیفیت جامع (TQMو مدیریت تکنولوژی و تحقیق و توسعه (TIM)، در راستای پیش‌‌بینی عملکردهای سازمان در حوزه‌های کیفیت و نوآوری، مورد آزمون قرار می‌‌گیرد. این مطالعه رابطه‌ی بین TQM و TIM را با تأکید بر دو موضوع مهم زیر به انجام می-‌رساند:نخست یک‌پارچگی بین TQM و TIM از طریق بررسی شکاف بین این دو بخش مهم، که در سازمان‌‌ها به‌صورت مجزا از یکدیگر بوده و دارای شرح وظایف متفاوتی هستند، صورت می‌‌پذیرد.در ثانی تأثیر یک‌پارچگی بین TQM و TIM بر روی شاخص‌های عملکرد کیفیت و نوآوری، که اولین و مهم‌ترین منابع در کسب مزیت رقابتی برای سازمان‌‌ها مطرح هستند، مورد آزمون قرار می‌‌گیرد. اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از 148 مدیر شاغل در شرکت‌‌های تولیدی دارای بیش از 500 پرسنل، در محدوده‌ی استان مرکزی جمع‌آوری شده و برای تجزیه و تحلیل آن‌ها نیز از تکنیک مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته‌‌های پژوهش نشان می‌دهد که: TQMدارای قدرت پیش‌‌بینی قوی برای عملکردهای کیفی سازمان است ولی هیچ‌گونه رابطه‌ی مشخص و قابل توجهی با عملکردهای نوآوری ندارد. هم‌چنین TIM دارای قدرت پیش‌بینی برای عملکردهای کیفی سازمان است، ولی شدت آن نسبت به TQM در درجات پایین‌تری قرار دارد، با این وجود دارای رابطه قوی‌تری برای پیش‌‌بینی عملکردهای نوآوری سازمان است. در نهایت این‌که TQM و TIM دارای رابطه‌ی همبستگی با یکدیگر هستند. مهم‌ترین نتیجه‌ی به‌دست آمده از این پژوهش این است که مدیریت تکنولوژی و تحقیق و توسعه‌ی منابعی مناسب برای کاربرد به‌همراه و با هماهنگی با TQM می‌باشند که نتیجه‌ی این تعامل ارتقاء عملکرد‌های کیفیت، و مهم‌تر از آن تقویت عملکردهای نوآوری در سازمان‌‌ها است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Surveying the role of integration between TQM and Technology management in determining Quality and Innovation Performance(Survey around: Product ompanies Located at Markazi Province)
چکیده انگلیسی مقاله This paper presents a descriptive study which examines the co-alignment between Total Quality Management (TQM) and technology/research and development (R&D) management in predicting organizational performance in terms of quality and innovation. This study improves our understanding of the relationship between TQM and innovation based on the following two major issues. First, this study contributes to the understanding of the co-alignment between TQM and technology management along with R&D management by bridging the gap between the two areas which are often addressed in a separate fashion. Second, this study also examines the impact of the integration between TQM and technology/R&D on quality and innovation performance which have been considered as the primary sources of a competitive advantage. The empirical data were drawn from 148 managers of product companies, located in Markazi province and analyzed using the Structural Equation Modeling technique. The findings indicate that TQM shows a strong predictive power against quality performance but no significant relationship against innovation performance. On the other hand, technology and R&D management shows a significant relationship with quality performance but at a lower level than that of TQM, and shows much stronger relationship with innovation performance. In addition, there is strong and positive correlation between TQM and technology/R&D management. The major implication of this study is that technology/R&D management is an appropriate resource to be used in harmony with TQM to enhance organizational quality performance, particularly innovation.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله حسن فارسیجانی |
دانشگاه شهید بهشتی
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه شهید بهشتی (Shahid beheshti university)

ابوالفضل سمیعی نیستانی |
دانشگاه شهید بهشتی
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه شهید بهشتی (Shahid beheshti university)

نشانی اینترنتی http://jitm.ut.ac.ir/article_20913_31aa1d5856cd3898a214876269e70083.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-210430.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات