این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مطالعات رفتار سازمانی، جلد ۸، شماره ۴، صفحات ۱-۲۸
عنوان فارسی اوباشگری سازمانی و عوامل سازمانی موجد آن
چکیده فارسی مقاله یکی از انواع حاد سوءرفتارهای سازمانی و بین‌فردی، اوباشگری سازمانی است و به مفهوم سوءاستفاده جمعی کارکنان از یک همکار یا به نوعی آزار و اذیت روانی فرد توسط عده‌ای دیگر است که با ایجاد فشارهای روانی بر فرد مورد نظر باعث ازبین‌بردن شخصیت او و ایجاد خلل در انجام منظم، مستمر و دائمی وظایف سازمانی می‌شود. با توجه به اهمیت مسئله اوباشگری و پیامدهای منفی آن شناخت و پیشگیری رفتارهای اوباشگری سازمانی نقش بسزایی در سلامت روانی و جسمانی کارکنان و افزایش بهره‌وری و کارایی سازمان خواهد داشت، از این رو، هدف مطالعه حاضر شناسایی عوامل سازمانی موجد اوباشگری سازمانی در سازمان است. پژوهش از نظر هدف کاربردی، و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع پیمایشی است، که با بهره‌گیری از تکنیک دلفی اجرا شده است. جامعه آماری کلیه خبرگان آشنا به موضوع پژوهش و درگیر در مسائل کارکنان با سابقه تخصصی و تجربی بوده‌اند که به روش هدفمند انتخاب شدند. در نهایت، 29 نفر در سه دور دلفی شرکت کردند و به پرسشنامه دلفی پاسخ دادند. ابتدا با مطالعه متون مرتبط با موضوع پژوهش 29 عامل سازمانی موجد اوباشگری شناسایی شد. سپس، این 29 عامل در اختیار خبرگان قرار گرفت و با نظر اصلاحی آن‌ها و طی سه دور دلفی، 31 عامل شناسایی شد. برای اندازه‌گیری میزان توافق نظر خبرگان ضریب هماهنگی کندال محاسبه شد. دلفی در سه دور اجرا شد. در نتیجه، 31 عامل سازمانی موجد اوباشگری در پنج دسته عوامل ساختاری، عوامل رفتاری – ادراکی، عوامل شغلی، عوامل مدیریتی و عوامل فرهنگی قرار گرفت.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله موبینگ، رفتارهای انحرافی، سوء رفتارهای سازمانی،
عنوان انگلیسی Mobbing and its generating organizational factors
چکیده انگلیسی مقاله One of the extensive forms of organizational and interpersonal misbehaviors in workplace is organizational mobbing. Concerning the importance of mobbing and its negative consequences, recognizing and preventing organizational mobbing behaviors plays a vital role in employees’ mental and physical health and in improving organizational productivity and efficiency. Hence, present study aims at identifying those organizational factors which generate mobbing in an organization. In terms of purpose, this is an applied study while it is s descriptive survey-type in terms of data collection technique by using Delphi technique. Its population consists of all experts familiar and involved in employees’ problems with specialized and experimental backgrounds selected objectively. Ultimately, 29 experts participated in three Delphi turns and answered a Delphi questionnaire. By studying the texts related to research theme, 29 generating organizational mobbing were identified. Then, experts were provided with these 29 factors and by their modifications, finally 31 on factors were recognized in three Delphi turns. To measure the rate of experts’ concurrence, Kendal’s correlation coefficient was calculated. Delphi was implemented in three turns. As a result, 31 generating organizational mobbing factors were categorized in five groups: structural factors, behavioral – cognitive factors, occupational factors, managerial factors and cultural factors.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله زینب مولوی |
دکترای مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

حسن زارعی متین |
استاد مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

آرزو سهرابی |
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران

نشانی اینترنتی http://obs.sinaweb.net/article_38111_275029706d778462e8e99ead43f89bbe.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1159/article-1159-2280300.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات