این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مجله دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، جلد ۱۳، شماره ۲، صفحات ۳۸-۴۹
عنوان فارسی پیامدهای کینه توزی سازمانی پرستاران: یک مطالعه تحلیل محتوا
چکیده فارسی مقاله مقدمه: کینهتوزی از جمله رفتارهای انحرافی است که بهطور مرتب در بین پرستاران اتفاق میافتد و هزینههای قابل توجهی در اثر این نوع رفتارها به بیمارستانها تحمیل میشود. این پژوهش با هدف شناسایی پیامدهای کینهتوزی در بین پرستاران بیمارستانهای دولتی خراسان شمالی انجام شد. روش کار: این پژوهش، یک مطالعهی کیفی از نوع تحلیل محتوا و با هدف کاربردی بود که دادههای آن در سال 1398 با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند از نوع گلوله برفی تا مرحله اشباع و مصاحبه انفرادی نیمه ساختارمند با 18 نفر از سوپروایزرها، مدیران بخشها و پرستاران با سابقه بیمارستانهای دولتی خراسان شمالی جمعآوری گردید. در پژوهش حاضر برای اعتباربخشی از معیارهای قابلیت اعتماد لینکلن و گوبا استفاده شد و جهت رعایت ملاحظات اخلاقی، کد اخلاق از دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی اخذ گردید. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از روش تحلیل محتوا کیفی هدایت شده گرانهیم و لاندمن انجام گرفت. یافتهها: پس از تجزیه و تحلیل مصاحبهها تعداد 34 کد معنیدار منحصر به فرد شناسایی، و در 7 مفهوم یا عامل اصلی طبقهبندی کاهش اعتماد مردم به خدمات » ،« آسیب پذیری زندگی کاری » : شد. نتایج نشان داد که پیامدهای کینهتوزی سازمانی عبارتند از ،« خرابکاری و کارشکنی » ،« کاهش وجدان کاری » ،« کاهش کیفیت مراقبت از بیمار » ،« آسیبپذیری زندگی شخصی » ،« بیمارستانی .« آسیب مالی به سیستم » نتیجه گیری: در مجموع و باتوجه با یافتههای این پژوهش میتوان پیامدهای کینهتوزی پرستاران را در چهار دسته پیامدهای زندگی شخصی، زندگی کاری (شغلی)، پیامدهای سازمانی و پیامدهای فراسازمانی قرار داد. این مسئله ضرورت مدیریت فردی، مدیریت سازمانی و مدیریت کلان نظام سلامت جهت کاهش اینگونه رفتارها را تصریح میکند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله رفتار انحرافی، کینهتوزی، پرستار، مطالعه کیفی، تحلیل محتوا
عنوان انگلیسی Consequences of Nurses’ Organizational Revenge: A Content Analysis Study
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Research shows that revenge is one of the most common deviant behavior in nurses. The aim of the present study was to identify the consequences of nurses' organizational revenge in public hospitals in North Khorasan. Methods: This qualitative study was done in 2019 by using the conventional (Graneheim & Lundman) content analysis approach. Participants included experienced Supervisors, district managers and nurses of North Khorasan public hospitals. With purposeful sampling of Snowball sampling method type, 18 people were selected. Data were gathered using semi-structured interviews. In the present study, the reliability model of Lincoln and Guba was used for validation. Content analysis and coding were used for data analysis. Results: After analyzing the interviews, 34 unique meaningful codes were identified, and classified into 7 main concepts or factors. The results show that the consequences of nurses' organizational revenge include: "Vulnerability of working life", "Decreasing public trust in hospital services", "Vulnerability of personal life", "Reducing the quality of patient care", "Reducing work conscience", "obstructionism and sabotage", "Financial damage to the system". Conclusions: The results of this study can help managers to reduce deviant behaviors, especially revenge, to increase vitality and vitality in the hospital environment, improve the quality of patient care and people's trust in the country's treatment system.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Deviant Behaviors, Revenge, Nurse, Qualitative Study, Content Analysis
نویسندگان مقاله محمود خباز شیروان | Mahmood Khabaz Shirvan


حسن رضا زین آبادی | Hassanreza Zeinabadi


سعید جعفری نیا | Saeid Jafarinia


اکبر حسن پور | Akbar Hassanpour


نشانی اینترنتی http://journal.nkums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-86&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده علوم پایه
نوع مقاله منتشر شده مقاله پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات