این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
راهبرد، جلد ۲۷، شماره ۴، صفحات ۲۰۷-۲۳۱

عنوان فارسی شناسایی و دسته‌بندی عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد راهبردی شرکت مخابرات تهران
چکیده فارسی مقاله امروزه پیچیدگی روزافزون محیط عرصه رقابتی کسب‌وکار و افزایش انتظارات مشتریان، ضرورت بهبود مستمر عملکرد سازمان را بیش‌ازپیش آشکار کرده است. یکی از دغدغه‌های اساسی سازمان‌ها دستیابی به یک شیوه مدیریت عملکرد جامع، قابل اعتماد و انعطاف‌پذیر است تا بتوانند ضمن پاسخگویی به نیازهای فعلی، منافع بلندمدت ذی‌نفعان خود را تضمین کنند. در این پژوهش، برای شناخت و دسته‌بندی عوامل مؤثر بر عملکرد راهبردی سازمان، خبرگان و مدیران میانی شرکت مخابرات تهران به‌عنوان جامعه آماری انتخاب شدند. مبانی نظری موضوع و سوابق تحقیقات انجام‌شده با استفاده از روش مطالعه کتابخانه‌ای جمع‌آوری شد. با استفاده از ابزار پرسشنامه، نظر خبرگان در مورد میزان تأثیر مؤلفه‌های به‌دست‌آمده از مطالعات نظری، بر بهبود عملکرد راهبردی سازمان جمع‌آوری و تحلیل شد. پس از تحلیل به‌وسیله نرم‌افزارهای اکسل و اسمارت پی‌ال‌اس، مؤلفه‌های مورد بررسی در چهار عامل (منابع انسانی، جوسازمانی، فرایندهای سازمانی و سرمایه‌های سازمانی) دسته‌بندی شدند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله عملکرد راهبردی، منابع انسانی، جو سازمانی، فرایندهای سازمانی، سرمایه‌های سازمانی،

عنوان انگلیسی Identifying and Categorizing Improvement Factors on Strategic Functionality of Tehran Telecommunication Company
چکیده انگلیسی مقاله Today identifying the factors influencing the organizational strategic performance, is a prerequisite to improve the competitive advantage of the organization. In this research, the influence of 26 variables (recognized in the literature review) on the strategic performance, has been verified using data gathered from 42 respondents in TCT. Accordingly, four factors (human resource, organizational atmosphere, organizational capital, and organizational processes) have been tested and confirmed with confirmatory factor analysis using smart PLS. The results show that the organizational atmosphere have the most influence and then organizational capital has the least one.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله عملکرد راهبردی, منابع انسانی, جو سازمانی, فرایندهای سازمانی, سرمایه‌های سازمانی

نویسندگان مقاله جلال محمدی |


داود غلامرضایی |



نشانی اینترنتی https://rahbord.csr.ir/article_117612_cfc3c7a85321ffdecab19b4c48e34b2c.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات