این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت استاندارد و کیفیت، جلد ۱۲، شماره ۴، صفحات ۱-۳۸
عنوان فارسی بررسی تأثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمان در کلاس جهانی با روش ترکیبی دیمتل و مدلسازی معادلات ساختاری تفسیری (مورد مطالعه: صنعت قطعه‌سازی چمران)
چکیده فارسی مقاله این پژوهش با هدف بررسی و شناسایی عامل‌های مدیریت کیفیت جامع که بر عملکرد صنعت قطعه‌سازی چمران در کلاس جهانی تأثیر گذارند صورت گرفته است . این پژوهش از نظر هدف کاربردی با ماهیتی توصیفی تحلیلی است که از روش ترکیبی دیمتل و مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) و روش MICMAC برای تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش و کشف علت و معلول بودن عامل‌ها استفاده کرده است. به کمک نظرات خبرگان صنعت به روش نمونه‌گیری گلوله برفی 16عامل اثرگذار مدیریت کیفیت فراگیر شناسایی شدند. در نهایت بر اساس روش مدلسازی ساختاری تفسیری 4 سطح‌بندی کلی برای این عامل‌ها بدست آمد که عامل سطح چهارم راهبری اثرگذارترین عامل بین سایر عامل‌ها بوده است و همچنین بر اساس روشMICMAC معیارهای کیفیت سیستم (C1)، ارتباط با تأمین‌کننده و مدیریت (C2)، راهبری (C4) و مدیریت فرآیند و کارایی (C13) از نوع متغیرهای مستقل بوده‌اند که پیشنهاد می‌شود مدیران صنعت برای کسب مزیت رقابتی نسبت به ارتقای کیفیت سیستم‌های مورد استفاده و بهبود فرآیندهای کاری با حفظ ارتباط اثربخش و مستمر با تأمین‌کنندگان مواد اولیه راهبری صنعت خود را به بهترین شیوه ممکن مدیریت نمایند. نوآوری این پژوهش در به کارگیری پارادایم ترکیبی تصمیم گیری در فضای رقابتی تولید در کلاس جهانی در مورد تعیین شاخص‌های مدیریت کیفیت فراگیر است که در دیگر پژوهش‌ها کمتر به این مقوله توجه شده است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله دیمتل، صنعت قطعه سازی چمران، مدیریت کیفیت جامع(TQM)، معادلات ساختاری تفسیری(ISM)، میک مک(MICMAC)،
عنوان انگلیسی
چکیده انگلیسی مقاله
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله دیمتل, صنعت قطعه سازی چمران, مدیریت کیفیت جامع(TQM), معادلات ساختاری تفسیری(ISM), میک مک(MICMAC)
نویسندگان مقاله علی احمدی بابادی |
مدیریت صنعتی، دانشکده علوم انسانی،واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

امید بشردوست |
مدیریت صنعتی، دانشکده علوم تربیتی ومدیریت، رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی ، رودهن،‌ایران

حسن فارسیجانی |
ﻜﺪه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺣﺴﺎﺑﺪاری،. داﻧﺸﮕﺎه ﺷﮭﯿﺪ ﺑﮭﺸﺘﻲ،‌تهران،‌ایران

نشانی اینترنتی http://www.jstandardization.ir/article_170654_f2001e0eb3be8549f899607f7c6db6f6.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات