این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
بررسی های بازرگانی، جلد ۱۹، شماره ۱۰۸، صفحات ۱۰۹-۱۲۶
عنوان فارسی بررسی تاثیر کیفیت، قیمت و ارزش اجتماعی برند بر خرید آنلاین ( مطالعه موردی شرکت دیجی کالا)
چکیده فارسی مقاله هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر ارزش ویژه برند درک‌‌شده و پیامدهای ناشی از آن بر خرید آنلاین از شرکت دیجی‌‌کالا است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت گردآوری داده‌‌ها، توصیفی-پیمایشی و از نوع همبستگی می‌‌باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مشتریانی هستند که از شرکت دیجی کالا خرید آنلاین انجام می‌‌دهند. ابزار گردآوری داده‌ها توزیع پرسشنامه الکترونیکی است و تعداد 384 پرسشنامه بین افراد نمونه توزیع شد. اطلاعات به‌دست آمده با استفاده از نرم‌‌افزار Lisrel 8.9 و SPSS 22 تجزیه و تحلیل شده و سپس به‌منظور آزمون فرضیه‌‌های پژوهش از تحلیل عامل تأییدی، مدل معادلات ساختاری و آزمون رگرسیون استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت برند، قیمت برند، ارزش اجتماعی برند و ارزش عاطفی آن تأثیری مثبت و معنی‌‌دار بر امید مصرف‌کننده دارند. همچنین امید مصرف‌کننده بر رضایت کلی مصرف‌‌کننده، اعتماد و تعهد آنها اثر مثبت و معنی‌‌داری دارد. از طرفی دستیابی به اهداف باعث افزایش اعتماد و تعهد به شرکت و یا سازمان می‌‌شود که در نهایت رضایت مصرف‌‌کننده را به‌دنبال دارد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله ارزش ویژه برند،امید مصرف کننده،خرید آنلاین،رضایت مصرف کننده،رسیدن به اهداف مصرف کننده،
عنوان انگلیسی A study on Investigating the Effects of Price, Quality and Social Value Brand on Online Shop (Case Study: Digikala Company)
چکیده انگلیسی مقاله This study aims to investigate the effect of perceived brand equity value and their consequence on online buy. The present study is descriptive-survey research. The statistical population includes all the customers who have bought from Dijikala website, a sample size of 383 customers are selected based on random stratified sampling. SPSS 22 is run for confirmatory factor analysis and Lisrel 8.80 used to conduct structural equation modeling to analyze the relationship between the research constructs. The results show that brand quality, brand price, social value and emotional value of brand have significant and positive effect on consumer hope. The resolts, also clearly showe significant and positive effect on consumer hope. On the other hand, goal achievement increases trust and commitment to the company, which ultimately leads to consumer satisfaction.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله ارزش ویژه برند,امید مصرف کننده,خرید آنلاین,رضایت مصرف کننده,رسیدن به اهداف مصرف کننده
نویسندگان مقاله یعقوب محمودیان |
استادیارگروه اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

معصومه آینه |
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه پیام نور، کرمانشاه، ایران

هایده نوری زاده |
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش کارآفرینی، دانشگاه پیام نور، کرمانشاه، ایران

نشانی اینترنتی https://barresybazargani.itsr.ir/article_247165_47de4255768308cdbf164cf14b67e4ed.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات