این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بحران، جلد ۹، شماره ۲، صفحات ۸۳-۹۸
عنوان فارسی تحلیل تعامل بین عوامل بحرانی موفقیت در مدیریت بحران با رویکردهای ترکیبی تصمیم گیری چند معیاره فازی
چکیده فارسی مقاله توجه ناکافی به مدیریت بحران باعث ایجاد خسارات زیادی می شود. بنابراین نیاز به بهبود در تمام فرآیندهای مدیریت بحران
برای مقابله با بلایا و فاجعه از طریق شناسایی و تعیین تعامل و روابط بین عوامل بحرانی موفقیت بسیار ضروری است. تحقیق حاضر از
لحاظ هدف، تحقیق کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات، توصیفی-اکتشافی است. از طریق مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با خبرگان
عوامل بحرانی موفقیت در مدیریت بحران شناسایی شدند. عوامل شناسایی شده با کسب نظرات 15 نفر از خبرگان سازمان مدیریت بحران
و اساتید دانشگاهی به روش دلفی فازی بوم یسازی و در چهار دسته اصلی «سیستم های فناوری و اطلاعاتی « ،» عملیاتی « ،» سازمانی » و
«نیروی انسانی » انتخاب شد. در ادامه داده ها با استفاده از پرسش نامه مقایسات زوجی و به روش میدانی گردآوری و با رویکردهای ترکیبی
تصمیم گیری چند معیاره فازی و کدنویسی در نرم فزار اکسل تحلیل داده ها صورت گرفت. در این تحقیق از روش فرآیند تحلیل شبکه ای بر
اساس دیمتل فازی برای تعیین تعامل، وزن دهی و میزان اهمیت عوامل استفاده شده است. یافته های دیمتل فازی نشان داد که عامل اصلی
«عملیاتی » بیشترین تأثیر را به ترتیب از عوامل «سازمانی « ،» سیستم های فناوری و اطلاعاتی » و «نیروی انسانی » برای موفقیت در مدیریت
بحران می پذیرد و عوامل «سازمانی » موجب بهبود سیستم می شود. عامل اصلی «عملیاتی » و زیرعامل «تیم های واکنش » بیشترین اهمیت
را برای موفقیت در مدیریت بحران دارد. با توجه به نتایج این تحقیق انتظار می رود تا مدیران با برنامه ریزی مناسب و توجه کافی به عوامل
پراهمیت و چگونگی روابط بین آنها عملکرد مدیریت بحران را ارتقا دهند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله بحران،مدیریت بحران،عوامل بحرانی موفقیت،رویکردهای تصمیم گیری چند معیاره فازی،
عنوان انگلیسی Analysis of the Interaction between Critical Success Factors in Emergency Management with Combining Fuzzy Multiple criteria Decision-Making Approaches
چکیده انگلیسی مقاله Inadequate attention to emergency management can cause a great deal of damage. Therefore, the need to improve
all emergency management processes to address Catastrophe and disaster through identifying and determination
the interaction and relationships between critical success factors is It is very necessary. This study, in perspective
of purpose is applied research and in terms of data collection is descriptive-exploration. Critical success factors in
crisis management identifying through library studies and interviews with experts. Factors identified localized by
fuzzy Delphi method by the opinion of 15 experts from emergency Management Organization and university professors,
and selected in four main categories: “Information and Technology Systems”, “Operational”, “Organizational”,
and “Human Resources”. Then, data were collected by paired comparisons questionnaire and field method
and Data were analyzed by combining fuzzy multiple criteria decision-making and coding in Excel software. In this
study of fuzzy analytical network process based FUZZY DEMATEL method was used to determine the interaction,
weighting and importance of factors. The findings of FUZZY DEMATEL showed that the ‘operational’ main factor
is the most influenced of ‘organizational’, ‘information and information systems’ and ‘Human Resources’ factors for
emergency management success, and ‘organizational’ factors improved system performance. “Operational” main
factor and the “response teams” sub-factor are the most important for success in emergency management. According
to the results of this study, is expected to managers to improve the performance of emergency management with
proper planning and attention to important factors and how their relationships.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله بحران,مدیریت بحران,عوامل بحرانی موفقیت,رویکردهای تصمیم گیری چند معیاره فازی
نویسندگان مقاله محمود مدیری |
گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی

نشانی اینترنتی https://www.joem.ir/article_46996_a0f2f55f4c41b2e9f26a885b7fbe3619.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات