این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فرهنگ سازمانی، جلد ۲۲، شماره ۱، صفحات ۳۳-۴۸
عنوان فارسی فهم پدیده ارتباط‌گریزی منابع انسانی؛ شناسایی عوامل پیشایندی و پسایندی با روش دیمتل فازی
چکیده فارسی مقاله پژوهش حاضر با هدف شناخت و فهم پدیده ارتباط‌گریزی منابع انسانی و تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی آن انجام پذیرفت. جامعه ‌آماری این پژوهش خبرگان بودند که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی و بر اساس اصل کفایت نظری اعضای نمونه آن انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه‌ساختار‌یافته و در بخش کمّی پرسشنامه بود که روایی و پایایی آن‌ها به ترتیب با استفاده از روش‌های روایی نظری و پایایی درون‌کدگذار میان‌گذار و روایی اعتبار محتوا و پایایی بازآزمون تأیید شد. در این پژوهش برای تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا مبتنی بر کدگذاری و نرم‌افزار Atlas.ti و در بخش کمّی از روش دیمتل فازی استفاده شد. یافته‌های پژوهش مشتمل بر شناسایی عوامل پیشایندی و پسایندی ارتباط‌گریزی منابع انسانی و اولویت‌یابی آن‌ها بود. بر این اساس نتیجه‌گیری پژوهش به تفکیک دو بخش پیشایندها و پسایندهای ارتباط‌گریزی منابع انسانی حاکی از آن است که مهم‌ترین عوامل پیشایندی و اثرگذار بر پدیده ارتباط‌گریزی منابع انسانی فقدان مهارت‌های اجتماعی و جمع‌پذیری، سوگیری‌های شناختی، خودارزیابی منفی و خود‌کم‌بینی، اختلال عدم ‌اعتمادبه‌نفس و شخصیت خجالتی و هوش هیجانی هستند. همچنین بخش دوم نتایج نشان‌دهنده آن است که مهم‌ترین عوامل پسایندی و پیامدهای ارتباط‌گریزی منابع انسانی عدم ارتقای جایگاه اجتماعی، فرسودگی شغلی و هیجانی، کاهش توانش یادگیری فرد، و مشکلات در تبادل اطلاعات و تضعیف مهارت‌های اجتماعی فردی هستند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله ارتباطات، ارتباط‌گریزی، دیمتل‌فازی، منابع ‌انسانی،
عنوان انگلیسی Understanding the phenomenon of Human Resources Communication Apprehension; Identification of the factors with fuzzy Dymetal method
چکیده انگلیسی مقاله This study was conducted to know and understand the phenomenon of human resources communication avoidance and analyzing its antecedent and background factors. The statistical population of this research is experts who consist of university professors in the fields of organizational behavior management, human resource management and psychology, along with managers of government organizations in the research which uses the snowball sampling method and based on the principle of theoretical adequacy, the sample members were selected. The data collection tool is a semi-structured interview in the qualitative part and a questionnaire in the quantitative part. In this research, the coding method and Atlas. ti software were used in the qualitative part of the data analysis, and the Fuzzy Dymetal method was used in the quantitative part. The findings of the research include the identification of antecedent and consequential factors of human resources communication apprehension and their prioritization. Based on this, the conclusion of the research, separated into two parts, the antecedents and the consequences of communication apprehension, indicates that the most important antecedent and influencing factors on the phenomenon of communication apprehension are the lack of social skills and collectability, cognitive biases. negative self-evaluation and self-depreciation, lack of self-confidence disorder, and shy personality and emotional intelligence. Also, the second part of the results shows that the most important factors and consequences of communication apprehension are lack of promotion of social status, job and emotional burnout, reduction of individual's learning ability and problems in information exchange, and weakening of individual social skills.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله ارتباطات, ارتباط‏گریزی, دیمتل‏فازی, منابع ‏انسانی
نویسندگان مقاله علی شریعت نژاد |
گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران

ساناز سهرابی |
گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران

نشانی اینترنتی https://jomc.ut.ac.ir/article_92500_df41ed86e0a5eee9dbbdadb49771e790.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات