این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
فرآیند مدیریت و توسعه، جلد ۳۷، شماره ۳، صفحات ۰-۰
عنوان فارسی سنجش ساعات کار مفید و بهره وری فردی کارکنان
چکیده فارسی مقاله هدف: با فرض اینکه افراد شاغل واجد شرایط احراز مشاغل باشند، انتظار می­رود که وظایف شغلی خود را با کیفیت قابل قبولی انجام دهند. در چنین وضعیتی، اتلاف وقت در محیط کاری از سوی کارکنان مسئله دیگری است که باید به آن پرداخته شد. بنابراین، تحلیل اتلاف وقت و شناخت ساعات کار مفید افراد ضرورتی اجتناب­ناپذیر است که هدف اصلی پژوهش حاضر است.
روش‌شناسی: جامعه آماری در این پژوهش کارکنان ستادی در یک شرکت خدماتی در تهران هستند که وظایف شغلی تعریف شده دارند. از میان جامعه آماری، 92 نفر به روش نمونه در دسترس انتخاب شدند و پرسشنامه­ها میان آنان توزیع شد. روایی محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر خبرگان و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت.
یافته‌ها: نتایج به­دست آمده نشان داد که اتلاف وقت سیستماتیک بین کارکنان شرکت متداول است و میانگین ساعات کار مفید آنان در حدود 5/5 ساعت است.
 اصالت پژوهش: پژوهش قابل استنادی دربارۀ ساعات کار مفید کارکنان در ایران انجام نشده است. بیشتر مطالب منتشر شده در این حوزه بحث­های روزنامه ای است که چندان قابل استناد نیستند.  در این پژوهش، ساعات کار مفید به روش شناخت اتلاف وقت فردی محاسبه شده است که از قابلیت اعتماد بالایی برخوردار است.
 
کلیدواژه‌های فارسی مقاله زمان سنجی، اتلاف وقت، ساعات کار مفید، بهره وری فردی
عنوان انگلیسی Measuring Useful Labour Hours and Individual Productivity of Employees
چکیده انگلیسی مقاله Objective: Assuming that the working people are qualified for job certification, it is expected that they perform their job duties with an acceptable quality. In such a situation, wasting time in the workplace by employees is another issue that should be addressed. Therefore, analysis of time wastage and recognition of people's useful working hours is an inevitable necessity, which is the main goal of the present research.
Research Design/Methodology: The statistical population in this research is the staff of a service company in Tehran who have defined job duties. Among the statistical population, 92 people were selected using available sampling method and questionnaires were distributed among them. The content validity of the questionnaire was evaluated using experts' opinions and its reliability using Cronbach's alpha method.
Findings: The obtained results showed that systematic time wastage is common among company employees and their average useful working hours is around 5.5 hours.
Value/originality of the research: There has been no reliable research about the useful working hours of employees in Iran. Most of the published materials in this field are newspaper discussions which are not very reliable. In this research, useful working hours have been calculated by the method of recognizing individual time wastage, which has high reliability.
 
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Time Measurement, Waste of Time, Useful Working Hours, Individual Productivity
نویسندگان مقاله رامین رهنورد | Ramin Rahnavard
Executive Management, Water and Sewage Company, Fourth District of Tehran, Iran.
مدیریت اجرایی، شرکت آب و فاضلاب منطقه 4 تهران، ایران.

محمد محمدی | Mohammad Mohammadi
مدیریت دولتی منابع انسانی، شرکت آب و فاضلاب منطقه 4 تهران، ایران.

مریم امیرمحمدی | Maryam Mirmohammadi
MBA ، شرکت آب و فاضلاب منطقه 4 تهران، ایران،

نشانی اینترنتی http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-6000-1&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده توسعه نظام‌های کلان
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات