زمینه و هدف: رویدادهای نامطلوب که به عنوان خطاهای رخ داده در طول مراقبتهای پرستاری تعریف میشوند، به یکی از جدیترین تهدیدها برای ایمنی بیمار و کیفیت مراقبت در بیمارستانها تبدیل شدهاند. این مطالعه با هدف بررسی نقش عوامل مختلف بر رویدادهای نامطلوب در میان پرستاران انجام شده است.
روش کار: این مطالعه تحلیلی اپیدمیولوژیک بر روی ۳۶۰ پرستار شاغل در بیمارستانهای دولتی اهواز انجام شد. از پرسشنامه اطلاعات شخصی، چکلیست ثبت عوامل محیطی، پرسشنامه استاندارد فرهنگ ایمنی بیمار، پرسشنامه شخصیتی NEO، پرسشنامه روانی-اجتماعی کپنهاگن در مورد عوامل روانی-اجتماعی محیط کار و چک لیست استاندارد رویدادهای نامطلوب استفاده شد. دادهها با استفاده از SPSS و SMART PLS تحلیل شدند.
یافتهها: شایعترین رویدادهای گزارش شده مربوط به شکایات بیماران یا خانوادههای آنها بود، در حالیکه عفونتهای زخم جراحی کمتر گزارش شدند. علاوه بر این، ۳۱ نفر (8/6%) بیش از ۲۰ گزارش حادثه در ۱۲ ماه گذشته را گزارش کردند. بر اساس مدل این مطالعه، صدای محیط بر فرهنگ ایمنی و رویدادهای نامطلوب تأثیرگذار است و عوامل روانی-اجتماعی بر فرهنگ ایمنی اثر دارند، در حالی که فرهنگ ایمنی بهتنهایی تأثیر معناداری بر بروز رویدادهای نامطلوب نداشت.
نتیجهگیری: به طور کلی شیوع رویدادهای نامطلوب در بین پرستاران مورد مطالعه بالا بود. مواجهه با صدای محیط و عوامل روانی-اجتماعی به طور قابل توجهی بر فرهنگ ایمنی تأثیر میگذارند. نتایج مطالعه حاضر میتواند برای بهبود وضعیت رویدادهای نامطلوب و فرهنگ ایمنی بیمار مفید باشد.
Background and Objective: Adverse events, defined as errors occurring during nursing care, have become one of the most serious threats to patient safety and quality of care in hospitals. This study aimed to investigate the role of various factors influencing adverse events among nurses.
Methods: An analytical epidemiological study was conducted on 360 nurses working in public hospitals in Ahvaz. Data were collected using a personal information questionnaire, an environmental factors checklist, the standardized Patient Safety Culture questionnaire, the NEO Personality Inventory, the Copenhagen Psychosocial Questionnaire assessing psychosocial work factors, and a standardized adverse events checklist. Data analysis was performed using SPSS and SMART PLS software.
Results: The most frequently reported adverse events were complaints from patients or their families, while surgical wound infections were reported less frequently. Additionally, 31 nurses (8.6%) reported more than 20 adverse incidents in the past 12 months. The developed model indicated that environmental noise significantly affects both patient safety culture and adverse events, and psychosocial factors influence patient safety culture; however, patient safety culture alone did not have a significant effect on the occurrence of adverse events.
Conclusion: Overall, the prevalence of adverse events among the studied nurses was high. Exposure to environmental noise and psychosocial factors substantially impacts patient safety culture. These findings can inform strategies to improve adverse event management and enhance patient safety culture.