این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
تحقیقات جغرافیایی، جلد ۳۱، شماره ۱، صفحات ۱۸۷-۲۰۴
عنوان فارسی سنجش مؤلفه‌های کمی و کیفی قابل اندازه گیری مؤثر بر آمادگی ارایه خدمات الکترونیک در شهر اصفهان
چکیده فارسی مقاله در عصر جهانی شدن، شهرهایی­که بتوانند خدمات مناسب را در کمترین فرصت و با کیفیت بالا به شهروندان ارائه کنند مورد علاقه بسیاری از مردم جهان واقع می‌شوند. از جمله ویژگی‌های این شهرها، داشتن قابلیت‌های مختلف در ارایه خدمات به هنگام و از راه دور می‌باشد. هدف این پژوهش، سنجش میزان آمادگی الکترونیکی شهر اصفهان با توجه به شاخص‌های مهم اجتماعی- فرهنگی، انسانی، قوانین- استانداردها و فناوری می‌باشد. با توجه به عدم وجود اطلاعات به روز، تفاوت در مقیاس­های سنجش و تمایز این شاخص‌ها با مدل‌های ارزیابی آمادگی الکترونیکی در جهان، سعی شده با استفاده از سنجه‌های کمی و کیفی محقق ساخته به سنجش میزان آمادگی الکترونیکی شهر اصفهان پرداخته شود. روش پژوهش به صورت توصیفی- تحلیلی می‌باشد، جامعه آماری شامل کاربران اینترنت در مناطق 14گانه و کارشناسان فاوا در سازمان‌های مختلف شهر اصفهان می‌باشد، برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات از آزمون‌های آماری تی، من ویتنی و رگرسیون گام به گام چند متغیره استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری سازمان‌ها در زمینه IT و بخصوص توسعه منابع انسانی ضعیف بوده، امکان انجام فعالیت‌های اداری و خدماتی از راه دور محدود و همچنین وضعیت زیرساخت‌های سازمانی نیز نامناسب می‌باشد.بررسی سؤالات پژوهش نشان می‌دهد که تفاوت معناداری بین نظرات کارشناسان فاوا و کاربران به جز در زمینه ضعف ابزارهای اولیه دیده نشده، رابطه معناداری بین زیرساخت‌های شهری و ارائه خدمات الکترونیکی وجود دارد، در این بین دسترسی همه مردم و وجود زیرساخت‌های فنی با اهمیت‌تر می‌باشد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Assessment of Measurable Qualitative and Quantitative Elements Effective in Readiness for Rendering Electronic Services in Isfahan City
چکیده انگلیسی مقاله In the era of globalization, cities that can render appropriate services the fastest and with high quality to citizens win the interest of people in the world. One of the features of such cities is having various capabilities in rendering timely services from long distances. This research aims to make as assessment of Isfahan’s electronic readiness with regard to the important social, cultural, human, laws, standards and technology indices. With regard to lack of up-to-date information, difference in assessment scales and distinction of these indices from electronic readiness assessment models in the world, efforts have been made to deal with the assessment of Isfahan’s electronic readiness using established quality and quantity elements. The research method is descriptive-analytical. The statistical population includes internet users in the 14 districts and FAVA experts in various organizations in Isfahan. To analyze the data and information, statistical T-tests, Manwitny and multivariate systematic regression have been used. The results of the research show that organizations’ investment in the field of IT and particularly development of human resources is weak, the possibility of remote administrative and service activities is limited, and the organizational infrastructures are inappropriate. The study of research questions show that there was no significant difference between the ideas of FAVA experts and users except for weakness in initial instruments, there was a significant relationship between urban infrastructures and rendering electronic services. In this regard, access of all people and the existence of technical infrastructures are of higher importance.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله احمد شاهیوندی |
دانشگاه هنر اصفهان
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه هنر اصفهان (Art university of isfahan)

نشانی اینترنتی http://georesearch.ir/browse.php?a_code=A-10-1-52&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/694/article-694-409822.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات