این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت سازمان های دولتی، جلد ۲، شماره ۴ (پیاپی ۸)، صفحات ۳۷-۵۶
عنوان فارسی مطالعۀ نقش عدالت زبانی در ارتقای اعتماد عمومی و مشارکت عمومی شهروندان
چکیده فارسی مقاله عدالت زبانی یکی از مفاهیم نوظهور در حوزۀ عدالت اجتماعی و سازمانی است. این مفهوم بر رعایت عدالت در کاربرد زبان دلالت دارد؛ حالات متفاوت مکالمات تحقیرآمیز یا تملّق‌آمیز را نفی می‌کند؛ و بر ضرورت رعایت عدالت در کلیه ابرازات کلامی و زبانی تأکید می‌نماید. در واقع، وقتی که شهروندان حضور عدالت را در گفتار و کردار مدیران دولتی جامعه خویش درک نکنند و ﻧﺸﺎﻧﻪﻫﺎی آن را ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻳﺎ ﻏﻴﺮﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻣﺸﺎﻫﺪه ننمایند، اعتماد آنها نسبت به مدیران دولتی کاهش پیدا می‌کند و به تبع آن مشارکت عمومی کاهش می‌یابد. لذا تحقیق حاضر با هدف شناسایی تأثیر عدالت زبانی بر افزایش اعتماد عمومی و همچنین مشارکت عمومی شهروندان در منطقۀ 5 شهر تهران انجام شده است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی- همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری می‌باشد. بر این اساس، مدل ساختاری از چگونگی روابط میان این سه متغیّر در نرم‌افزار لیزرل اجرا شد. نتایج تحقیق حاضر نشان می‌دهد که بین این سه متغیّر، رابطۀ معناداری وجود دارد و به مدیران دولتی توصیه می‌شود با پرهیز از کلیۀ واژگان، اطوار و رفتارهای تحقیرآمیز و تملّق‌آمیز در برابر دیگران و حق‌محوری در گفتار خود، زمینه‌ساز افزایش سطح اعتماد عمومی و مشارکت شهروندان باشند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله عدالت زبانی، اعتماد عمومی، مشارکت عمومی،
عنوان انگلیسی Study the Linguistic Justice Role in Promoting Public Confidence and Public Participation of Citizens
چکیده انگلیسی مقاله Linguistic justice is one of the new emerging concepts in the field of social and organizational justice. The concept of fairness in the use of language: denie different moods degrading conversations, and emphasizes the need for fairness in all verbal expression. In fact, when residents of justice in his community do not understand the words and actions of government executives and symptoms directly or indirectly, in their view, their confidence in government management reduced and consequently the public participation minimized. This research aims to identify the impact of linguistic justice on increasing public confidence and public participation of citizens in the District 5 of Tehran city. The method used is descriptive correlation and based on the structural equation modeling. Accordingly, the structural model of the relationship between these three variables in LISREL software performed. The results show that there is a significant relationship between these three variables, public managers is advised to avoid all the words, postures and degrading treatment and flattering to others and the right things in his speech, the underlying increase the level of public trust and the participation of citizens. 
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Linguistic justice, public confidence, public participation
نویسندگان مقاله عباس نرگسیان |
استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

رقیه محمد زاده |
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه تهران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

نشانی اینترنتی http://ipom.journals.pnu.ac.ir/article_1454_263.html
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1080/article-1080-497905.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات