این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت فناوری اطلاعات، جلد ۹، شماره ۴، صفحات ۷۸۷-۸۰۸
عنوان فارسی استفاده از سیستم استنتاج فلوسورت فازی در راستای رتبه‌بندی علل شکست پروژه‌های ERP در سازمان‌های ایرانی
چکیده فارسی مقاله در دنیای پیچیدۀ امروز، شرط بقای سازمان‌ها نزدیکی بیشتر به مشتریان و ارائۀ خدمات یا کالاهای با ارزش افزوده در کمترین زمان است. این مسئله به یکپارچگی فرایندهای تجاری سازمان نیاز دارد و یکی از راهکارهای آن، سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) است، اما بسیاری از پروژه‌های ERP با شکست مواجه می‎شوند. هدف این پژوهش، بررسی علل شکست پروژه‌های ERP در سازمان‌های ایرانی است. بدین منظور پس از بررسی پژوهش‌های پیشین و استخراج عوامل مرتبط با شکست این پروژه‌ها، از خبرگان این حوزه دربارۀ عوامل نظرخواهی به عمل آمد، عوامل مترادف و همگون ادغام شدند و در نهایت 58 عامل باقی ‌ماند که در هفت دستۀ عوامل سازمانی، مدیریت پروژه، منابع انسانی، مدیریتی، فروشندگان و مشاوران، فرایندها و تکنیکی طبقه‌بندی شدند. برای تعیین میزان اهمیت و تأثیر هر یک از این عوامل در شکست پروژه‌های ERP، بار دیگر از خبرگان نظرخواهی به عمل آمد. برای جمع‌بندی نظرهای متفاوت خبرگان و رتبه‌بندی عوامل، از سیستم استنتاج فلوسورت فازی استفاده شد. در نهایت 10 معیار به‌عنوان مهم‌ترین علل شکست پروژه‌های ERP در سازمان‌های ایرانی تعیین شدند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Using Fuzzy Flowsort Inference System to Rank the Factors Leading to Failure for ERP Projects among Iranian Enterprises
چکیده انگلیسی مقاله The survival guide to competitiveness for organizations is to become closer to the customers and deliver value-added products and services in the shortest time. This, in turn, requires integration of the business processes of the enterprise, which is the stronghold of Enterprise Resource Planning (ERP). On the other hand, most ERP projects are believed to be doomed to failures. In this research, the factors leading to failure of ERP projects implementation in Iranian enterprises were identified and surveyed. Subsequently, the factors have been classified and ranked consulting the experts and using fuzzy flowsort inference system. For this purpose, the failure factors were extracted reviewing the previous related researches. After that, the experts merged the synonymous and homogeneous factors. The remaining 58 factors were classified in seven categories including: organizational, project management, human resources, managerial, vendors and consultants, processes-related, and technical factors. The factors were prioritized using the experts' opinions and were ranked utilizing fuzzy flowsort inference system. Finally, ten criteria were determined as the most critical failure factors of ERP projects implementation in Iranian enterprises.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله محمد رحمانی منش | rahmany manesh
استادیار گروه مهندسی کامپیوتر، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر، دانشگاه سمنان،سمنان،ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه سمنان (Semnan university)

محسن شفیعی نیک آبادی | shafiei nikabadi
استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان،سمنان،ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه سمنان (Semnan university)

فاطمه پورکریم |
دانشجوی کارشناسی ارشد mba،دانشکده اقتصاد و مدیریت،دانشگاه سمنان،سمنان،ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه سمنان (Semnan university)

گل افروز داودی فر | davoudi far
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر دانشگاه سمنان ، سمنان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه سمنان (Semnan university)

نشانی اینترنتی https://jitm.ut.ac.ir/article_63108_1bf431ce08c131f26cc1fbaca9ae37f4.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1085/article-1085-525911.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات