این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران، جلد ۲۴، شماره ۱۱۴، صفحات ۱۷-۲۵
عنوان فارسی بررسی سرعت ارایه خدمات درمانی و عوامل مرتبط با آن در اورژانس مرکز آموزشی درمانی امام خمینی (ره) ساری
چکیده فارسی مقاله سابقه و هدف: یکی از عوامل مؤثر در بهینه‌سازی و ارتقاء کیفیت خدمات اورژانس، بررسی گردش کار و زمان توقف بیماران در اورژانس می‌باشد و وجود یک سیستم تریاژ کارآمد سبب افزایش بهره‌وری و کاهش عوارض ناشی از تأخیر در دسترسی به موقع خدمات است. لذا این مطالعه با هدف تعیین سرعت خدمات اورژانس و عوامل مرتبط با آن در سیستم تریاژ 5 سطحی در مرکز آموزشی درمانی امام خمینی (ره) ساری انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در آذرماه سال 1391 در مرکز آموزشی درمانی امام خمینی (ره) ساری انجام گرفت. پژوهشگر ضمن بررسی پرونده‌های پزشکی و برگه‌های تریاژ بیماران با تکمیل فرم های جمع‌آوری اطلاعات، سرعت اقدامات انجام شده برای هر بیمار را محاسبه کرد. پرسشنامه حاوی دو بخش بود. بخش اول شامل مشخصات دموگرافیک بیماران و قسمت دوم شامل اطلاعات مربوط به روند ارائه خدمت در اورژانس بود. تعداد نمونه مورد بررسی 365 مورد بود. تجزیه و تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار آماری SPSS16 انجام شد. داده‌ها با آزمون chi-Square و anova تجزیه و تحلیل شد و 05/0< P به عنوان سطح معنی‌دار در نظر گرفته شد. یافته ها: زمان اولین ویزیت پزشک 2/7±4/6دقیقه، زمان اولین خدمات پرستاری 4/14 ±9/14 دقیقه و زمان تعیین تکلیف 3/147±6/136 دقیقه بوده است. هم‌چنین ارتباط معنی‌داری بین شیفت کاری با زمان دسترسی به پزشک و خدمات و تعیین تکلیف بیمار وجود داشت. بین سطح تعیین شده بیمار با زمان دسترسی به پزشک و خدمات و تعیین تکلیف نیز ارتباط معنی‌داری مشاهده شد. استنتاج: زمان ارائه خدمات در بخش اورژانس بیمارستان امام ساری که از سیستم تریاژ 5 سطحی استفاده می‌نماید کم بوده و سرعت ارائه خدمات در سطح مطلوب قرار دارد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله خدماتاورژانس، تریاژ، نمایه وخامت اورژانس
عنوان انگلیسی Rapidity of Emergency Services and Associated Factors in Sari Imam Khomeini Educational Hospital
چکیده انگلیسی مقاله Background and purpose: Waiting time to receive appropriate services in emergency departments is considered as an important indicator for evaluating hospitals. Triage is the most important and the first stage of patient’s management at the time of arrival to hospital emergency department. This study aimed at determining the length of waiting time to receive treatment and diagnostic services and related factors within 5 level triage system in Imam Khomeini Hospital in Sari. Material and Methods: This cross-sectional study was done in Imam Khomeini Hospital of Sari in December 2012. The subjects included 365 individuals who were selected through Morgan table. Waiting time for receiving treatment and diagnostic services for each patient was calculated by researcher from medical records of the patients and the triage sheet and entered in data collection forms. These forms contained two sections. The first part included demographic data and the second part contained information on the emergency department service delivery. The statistical analysis was performed in SPSS V.16 Results: The mean time of first consultant by physician was 6.4 + 7.2 mins, the mean time to receive the first nursing service was 14.9 + 14.4 mins, and the mean time to determine the patients’ status was 136.6 + 143 mins. There was a significant relation between the working shift and the mean time of first consultant by doctor and determination of the patients’ status. The same relation was also found for triage level. Conclusion: This study indicated a good level of service provided by emergency department of Sari Imam Khomeini Hospital.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله فرزاد بزرگی | farzad bozorgi
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

ابوالقاسم لعلی | abolghasem lali
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

سید محمد حسینی نژاد | seyyed mohammad hosseini nejad
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

حامد امینی آهیدشتی | hamed amini ahidashti
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

مهسا مهدوی | mahsa mahdavi
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

راضیه فلاح | razieh fallah
علوم پزشکی مازندران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی مازندران (Mazandaran university of medical sciences)

نشانی اینترنتی http://jmums.mazums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-3397-4&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده طب اورژانس
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی-کامل
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات