این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
فصلنامه علوم پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی واحد پزشکی تهران، جلد ۲۸، شماره ۲، صفحات ۱۳۶-۱۴۴
عنوان فارسی مقایسه سیستم مدیریت کیفیت برای بیمارستان‌های شهر تهران و بیمارستان‌های اروپا مبتنی بر اعتباربخشی
چکیده فارسی مقاله سابقه و هدف: اعتباربخشی نوعی ابزار ارزیابی بهبود کیفیت و ایمنی بیماران است. هدف از این پژوهش مقایسه ارزیابی سیستم­های مدیریت کیفیت بیمارستان­های اروپا  و بیمارستان­های شهر تهران مبتنی بر اعتبار بخشی بود. روش بررسی: پژوهش به صورت مقایسه­ای، مقطعی و چندسطحی در 21 بیمارستان شهر تهران  که به روش سیستماتیک انتخاب شده بودند و دربین مدیران بهبود کیفیت، بخش­ها و بیماران و پرونده­ های آنها، در فاصله خرداد 1396-1395 انجام شد. در سطح مدیریت بیمارستان، سه سازه ارزیابی کیفیت استخراج و  اعتبار سنجی شدند. پرسش­نامه شاخص سیستم مدیریت کیفیت به مدیران بهبود کیفیت داده شد. شاخص انطباق با مدیریت کیفیت وشاخص کیفیت عملکرد بالینی از طریق ارزیابی اعتباربخشی بررسی شد. در سطح 70 بخش تحت بررسی، از چک لیست­های مرور بالینی و تخصص گرایی و مسئولیت­پذیری و طب مبتنی بر راهنمای بالینی و سیاست­های ایمنی بیمار مبتنی بر اعتباربخشی استفاده شد. در سطح بیماران، چهار شرایط بالینی از طریق مشاهده و ارزیابی 2025پرونده بررسی شدند و داده­ها مقایسه شد. یافته­ها: در سطح مدیریت، سه شاخص با یکدیگر ارتباط داشتند. چک لیست­های سطح بخش، با یکدیگر ارتباط نداشتند. در هر چهار شرایط بالینی، فقط شاخص مدیریت کیفیت با سه شاخص سطح بخش ارتباط داشت. در اروپا، شاخص­های سه سطح با یکدیگر ارتباط داشتند. نتیجه­ گیری: مقایسه ارزیابی برای مدیریت کیفیت برای بیمارستان­های شهر تهران و بیمارستان­های اروپا نتایج مشابهی را در زمینه بهبود کیفیت در سطح مدیریت نشان داد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله اعتبار بخشی، سیستم مدیریت کیفیت، بیمارستان، ایران
عنوان انگلیسی A comparison of hospital quality management systems in Tehran hospitals and European hospitals
چکیده انگلیسی مقاله Background: Accreditation is a tool for assessing the patients' safety and quality improvement. The aim of this study was to compare quality management evaluation between Tehran hospitals with Europe hospital with accreditation approach. Materials and methods: This comparative, cross sectional, multilevel study was conducted among 21 systematic selected hospitals and their quality managers and hospital departments and patients between 2016, June and 2017, June. Anonymous Quality management system index (QMSI) questionnaire was conducted among quality managers.  Quality management compliance index (QMCI) and clinical quality implementation index (CQII) and Clinical review (CR), specialized expertise and responsibility (SER), evidence base organization (EBO), patient safety strategy (PSS) were used during on- site visits by trained external surveyors. Retrospective and case note reviews, and direct observation were used for patient's level data gathering. The validity and reliabity of constructs were tested. The choice of instruments was based on "Deeping our understanding of quality improvement in Europe" (DuQuE) project. Instruments were translated and back translated and changed base on third generation of Iran hospital accreditation that was developed by ministry of health and medical education (MOHME). We assessed patient- specific process and outcomes for acute myocardial infarction, stroke, hip fracture and deliveries at patient level. Results: Management specific indexes at hospital level in Tehran hospitals, alike Europe hospitals, were related. In Tehran hospitals, an association was observed between QMSI and departmental levels in EBOP and CR and SER at four clinical conditions. In Europe hospitals, an association was observed between three levels of hospital quality management. Conclusion: The comparative evaluation for quality management for hospitals in Tehran and European hospitals showed similar results in terms of quality improvement at the management level.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Accreditation, Quality management system, Hospital, Iran.
نویسندگان مقاله زینب عباسی سنجدری | Zeinab Abasi Sanjdari
PhD in Health Services Management, Faculty of Medical Sciences and Technology, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
دکتری مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده علوم و فناوری‌های پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران

ایروان مسعودی اصل | Iravan Masoudi asl
Islamic Parliament Research Center of the Islamic Republic of Iran, Tehran, Iran
مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی ایران، تهران، ایران

کتایون جهانگیری | Katayuon Jahangiri
Faculty of Health, Safety and Environment, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran
.دانشکده سلامت ، محیط زیست و ایمنی ، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران

لیلا ریاحی | Leila Riahi
Faculty of Medical Sciences and Technology, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
هیات علمی دانشکده علوم و فناوری‌های پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران

نشانی اینترنتی http://iau-tmuj.ir/browse.php?a_code=A-10-1-536&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/49/article-49-656466.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده مدیریت آموزشی
نوع مقاله منتشر شده تحلیلی/مقطعی/توصیفی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات