این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت سلامت، جلد ۲۱، شماره ۷۳، صفحات ۹-۲۴
عنوان فارسی فرهنگ بهره وری در قلمرو مراقبت بالینی: مطالعه کیفی
چکیده فارسی مقاله مقدمه: عمده­ترین عامل رشد هزینه­های سلامت در بسیاری از کشورها خدمات بیمارستانی است؛ بنابراین، توجه به مقوله بهره وری و شناسایی عوامل تاثیرگذار بر آن به عنوان یک اولویت مطرح است. مطالعه حاضر با هدف تبیین عوامل تاثیرگذار بر فرهنگ بهره وری از دیدگاه ارائه دهندگان خدمات سلامت انجام شده است. روش­ها: این مطالعه به روش قوم نگاری انجام شد. جمع­ آوری داده ­ها با استفاده از مصاحبه، مشاهده و بررسی مصنوعات فرهنگی در دو بیمارستان بزرگ  دانشگاه علوم پزشکی مشهد صورت گرفت. مصاحبه­ها به صورت نیمه­ساختار با 35 مطلع کلیدی از بین مدیران و سایر افراد حرفه­ای سلامت انجام شد. تحلیل داده­ها براساس روش مایلز و هابرمن انجام شد. به منظور تعیین صحت و اعتبار داده­ها از معیارهای گوبا و لینکلن استفاده شد. یافته­ ها: داده­ها در دو قلمرو اصلی، یعنی مدیریت منابع و کیفیت مراقبت مفهوم­ پردازی شدند. وجدان­کاری، دانش و تجربه، امکانات و تجهیزات و مسائل انگیزشی و مدیریتی، عوامل اصلی تاثیرگذار بر قلمروهای مطالعه بودند. وجدان­کاری به عنوان مهم­ترین عامل زمینه­ای تاثیرگذار بر فرهنگ بهره وری، تحت تاثیر دانش و تجربه بالینی کارکنان وعوامل انگیزشی قرار داشت. نتیجه­ گیری: حجم کاری زیاد،  نبود انگیزش مناسب، کمبود دانش و آگاهی در مورد شیوه تامین و نگهداری وسایل و تجهیزات، محدودیت منابع و نظارت ضعیف، باعث می­شود که بهره ­وری هر فرد، عمدتا تحت تاثیر وجدان و تعهد فردی وی قرار گیرد؛ بنابراین، اقداماتی در راستای تقویت وجدان­کاری و تعهد حرف ه­ای کارکنان، توجه به عوامل انگیزشی، اصلاح سیستم تامین منابع بیمارستانی، برگزاری دوره­های آموزشی مرتبط با بهره وری و مدیریت موجودی بخش توصیه می­ شود.  
کلیدواژه‌های فارسی مقاله بهره وری، فرهنگ، وجدان­، بیمارستان
عنوان انگلیسی Culture of Productivity in clinical care: A qualitative study
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Hospital services are considered to be the principal factors contributing to increasing healthcare costs in many countries; therefore, considering productivity issues and identifying background factors affecting them is one of the top priorities of health care management. This study aimed to determine factors affecting the culture of productivity from the perspectives of health services providers. Methods: In this ethnography study, data were collected through interviews, observations and cultural artifacts in two major hospitals affiliated with Mashhad University of Medical Sciences. Semi-structured interviews were conducted with 35 key informants among clinical managers, and other health professionals. Data analysis was performed using Miles and Huberman methods. To determine the rigor of data, Guba and Lincoln's criteria were used. Results: Data was conceptualized in the two major domains of resources, i.e., management and healthcare quality. Conscientiousness in the workplace, knowledge and experience, facilities and equipment, motivations and management factors were the main factors affecting the areas under study. Conscientiousness in the workplace was turned out to be the most important factor affecting the culture in the study group and was influenced by knowledge and clinical experience and motivational factors in the workplace. Conclusions: Excessive work pressure, lack of motivation and knowledge regarding the maintenance of equipment, resource constraints and weak supervision were the factors affecting the individual's productivity which is mainly under the influence of conscientiousness and commitment in the workplace. Therefore, it is proposed to take measures to foster Conscientiousness and commitment of professional staff in the workplace, pay greater attention to motivational factors, modify the system of funding hospitals and organize training courses related to productivity and inventory management.    
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله عباس حیدری | A Heidary
School of Nursing and Midwifery, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran
دانشگاه علوم پزشکی مشهد

علی وفایی نجار | A Vafaee-Najar
School of Health, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran


محمود بخشی | M Bakhshi
School of Nursing and Midwifery, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran
دانشگاه علوم پزشکی مشهد

نشانی اینترنتی http://jha.iums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1333-2&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/52/article-52-893501.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده عمومی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات