این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
بیمارستان، جلد ۱۷، شماره ۳، صفحات ۶۵-۷۸
عنوان فارسی بررسی عوامل موثر بر طولانی شدن زمان رسیدگی به تخلفات اداری کارکنان مراکز تحت پوشش وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی: یک مطالعه کیفی
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: تخلفات اداری، یک رفتار فرد محور می باشد که هنجارهای سازمانی را نقض می نماید و در نتیجه می تواند سلامت سازمان را تهدید نماید. بنابراین، مطالعه حاضر با هدف شناسایی علل طولانی شدن زمان رسیدگی به تخلفات اداری در کارکنان مراکز تحت پوشش وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی صورت گرفت. مواد و روش ها: این مطالعه به صورت کیفی و از نوع آنالیز محتوا انجام گرفت. برای انتخاب افراد از روش نمونه گیری در دسترس، هدفمند و گلوله برفی استفاده شد. حجم نمونه تا به اشباع رسیدن اطلاعات مصاحبه با هر گروه از افراد ادامه پیدا کرد. جمع‌آوری داده‌ ها با کمک سوالات باز و با استفاده از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته انجام گرفت و در نهایت تمامی مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار MAXQDA مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: پس از پیاده سازی و تجزیه و تحلیل داده ها، علل مربوط به افزایش زمان رسیدگی به تخلفات اداری در هیات های بدوی و تجدید نظر، به پنج دسته اصلی شامل «ویژگی های اعضا»؛ «جریان واقعی رسیدگی»؛ «عوامل اجتناب ناپذیر»؛ «عوامل قانونی» و «عوامل سازمانی» تقسیم شدند. نتیجه گیری: بر اساس بررسی ها و نظرات خبرگان مربوطه، در فرآیند رسیدگی به تخلفات اداری بیشترین مشکلات مربوط به زمان تاخیر مربوطه در مراحل ابلاغ اتهام و تحقیق و کارشناسی می باشد. آموزش به عنوان کلید اصلی جلوگیری از تاخیر می تواند در تمامی سطوح و فرآیند ارائه خدمات موثر واقع شود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Investigating the factors affecting the prolongation time of administrative violations of the employees of the centers covered by the Ministry of Health and Medical Education: a qualitative research
چکیده انگلیسی مقاله Background and Objectives: Administrative violations are a person-centered behavior that violates the accepted organizational norms, and thus can threaten the health of the organization. Therefore, the present study aimed to identifying the causes of prolonging the time of taken to deal with administrative violations were at the staff of Ministry of Health and Medical Education. Materials and Methods: This was qualitative content analysis study. For sampling, available, purposeful and snowball sampling methods were used. The sample size continued to saturate the interview data with each group of people. Data collection was done with open questions and interviews using semi-structured interviews. Finally, all interviews were analyzed using MAXQDA software. Results: After implementing and analyzing data, the causes for prolonging the time spent on administrative violations in primary and recruiting boards are divided into five main categories, including "member characteristics"; "actual proceedings"; "Inevitable factors"; " legal factors "and" organizational factors ". Conclusion: According to the findings of the experts, in the process of handling administrative violations, the most problems are related to the time lag in the process of notification, investigation and expertise. Training as the key to preventing delays can be effective at all levels and in the process of providing services.  
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله فرهاد حبیبی نوده | Farhad Habibi nodeh


ابوالفضل روزبه | Abolfazl Roozbeh


سراج الدین گری | Serajedin Grey


قاسم رجبی واسوکلایی | Ghasem Rajabi


محمد پناهی | Mohammad Panahi


بهمن خسروی | Bahman Khosravi


نشانی اینترنتی http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-498-4&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/123/article-123-1017757.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده مدیریت منابع انسانی در بیمارستان
نوع مقاله منتشر شده مقاله ی اصیل
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات