این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بازرگانی، جلد ۶، شماره ۲، صفحات ۲۰۷-۲۲۶
عنوان فارسی بررسی عوامل مؤثر بر قصد‌ خرید در تجارت الکترونیک
چکیده فارسی مقاله با ظهور تجارت الکترونیک، سازمان‏ها در حال تغییر تجارت و کسب‏و‏کار خود هستند. اکثر محققان بر آن‌اند که تجارت الکترونیکی زمانی می‏تواند موفق باشد که عموم مردم به محیط مجازی اعتماد کنند. درجه بالای اعتماد نه‏تنها انتظارات مشتری از یک معامله رضایت‏بخش را برآورده می‏سازد، بلکه تردید و ریسک درک‌شده از معاملات آنلاین را حذف می‌نماید. هدف از این پژوهش بررسی عوامل مؤثر بر قصد ‏خرید اینترنتی در بین مشتریان وب‏سایت رایانه است. برای آزمون فرضیه‏های پژوهش، از آزمون همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی، و مدل تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که شرکت‏های مجازی می‏توانند، با ایجاد محیطی امن و ایجاد ضمانت‏هایی در خرید موفق، تمایل به خرید آنلاین مشتریان را، با کاهش ریسک درک‌شده و افزایش منفت درک‌شده و اعتماد، افزایش دهند. همچنین، افزایش توجه مدیران شرکت‏های مجازی به پیشایندهای شناختی، تجربی، شخصیتی، و حالت عاطفی باعث افزایش اعتماد و کاهش ریسک درک‌شده مشتریان آنلاین می‏شود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله اعتماد، تجارت الکترونیک، ریسک ادراک‌شده، قصد خرید،
عنوان انگلیسی Investigation of the Factors Affecting the Intention to Purchase on Electronic Commerce
چکیده انگلیسی مقاله With the advent of e-commerce, organizations are changingtheir business. Most researchers believe that electronic trading can besuccessful when the public will trust in virtual environments. High degreeof confidence not only can meet customer expectations of a satisfactorytransaction, but can also eliminate certainty and perceived risk of onlinetransactions. The aim of this research is to study the factors affecting theintention of purchase among customers of the Rayaneh website. Theresults showed that virtual companies can create a safe environment thatguarantees the successful purchase and reduce the perceived risk andincrease perceived benefit and trust. The rise of virtual companyadministrators, antecedents of cognitive, experiential, and emotional stateas well as individual personality increases the reliability and reduce theperceived risk for online customers.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله محمد منتظری |
استادیار، مدیریت، دانشگاه پیام نور، کرمان، ایران

علیرضا ابراهیمی |
کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه ولی عصر عج ، رفسنجان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه ولی عصر رفسنجان (Valiasr university)

پرویز احمدی |
دانشیار، مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تربیت مدرس (Tarbiat modares university)

آمنه راهنما |
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید باهنر، کرمان، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه شهید باهنر (Shahid bahonar university)

نشانی اینترنتی http://jibm.ut.ac.ir/article_50747_e100f1c9654c19f46ff0db4561df42ff.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1066/article-1066-208371.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات