این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت اطلاعات سلامت، جلد ۱۳، شماره ۷ (ویژه نامه همایش ملی فن‌آوری اطلاعات سلامت)، صفحات ۴۶۵-۴۷۱
عنوان فارسی مدیریت خطر در واحد مدارک پزشکی بیمارستان علوی تبریز با استفاده از تکنیک تحلیل حالات و اثرات خطا
چکیده فارسی مقاله مقدمه: یکی از پایه‌های اصلی مدیریت اثربخش خدمات مراقبت بهداشتی- درمانی، اطلاعات سلامت می‌باشد و به عنوان عامل اصلی حرکت و یکپارچگی نظام سلامت توصیف شده است. از آن‌جایی که بیشتر اطلاعات سلامت توسط بخش مدارک پزشکی فراهم می‌شود، به کارگیری مدیریت خطر برای حفظ این سرمایه‌های اطلاعاتی، یک ضرورت به شمار می‌رود. هدف از انجام این مطالعه، بررسی نحوه مدیریت خطر در واحد مدارک پزشکی بیمارستان علوی تبریز با استفاده از تکنیک تحلیل حالات و اثرات خطا FMEA (Failure modes and effects analysis) بود.روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و از دسته مطالعات اقدام‌پژوهی بود. جامعه مطالعه را بیمارستان علوی و نمونه‌های پژوهش را واحد مدارک پزشکی بیمارستان تشکیل داد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، کاربرگ استاندارد FMEA بود که روایی و پایایی آن تأیید شد. داده‌ها با مشاهده فرایندهای اصلی بخش مدارک پزشکی و بحث گروهی متمرکز با کارکنان واحد مدارک پزشکی جمع‌آوری گردید.یافته‌ها: در مجموع، 31 حالت بالقوه خطا در واحد مدارک پزشکی شناسایی شد که 10 مورد آن مربوط به فرایند واحد پذیرش بستری، 8 مورد مربوط به فرایند بایگانی، 5 مورد مربوط به فرایند واگذاری اطلاعات مدارک پزشکی بیماران و 8 مورد مربوط به تحلیل کمی و کیفی پرونده بود. همه خطاهای شناسایی شده در سطح خطر متوسط و بالا قرار داشتند.نتیجه‌گیری: تکنیک تحلیل حالات و اثرات خطا FMEA روش اثربخشی برای مدیریت خطر در واحد مدارک پزشکی است. در این رویکرد پس از شناسایی خطرات، یکسری اقدامات مداخله‌ای برای کاهش خطرات سطح بالا انجام می‌شود و منجر به کاهش سطح خطر می‌گردد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله خطر، مدیریت خطر، مدارک پزشکی، تحلیل حالات و اثرات خطا،
عنوان انگلیسی Risk Management in the Medical Records Department of Alavi Hospital of Tabriz, Iran, Using Failure Mode and Effects Analysis Technique
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Health information is one of the key pillars of effective management of health care services, and has been recognized as the main factor in the operation and integrity of health systems. As most health information is provided by the medical records department, the use of risk management is necessary to protect information assets. The aim of the present study was to investigate risk management in the medical records department of Alavi Hospital of Tabriz, Iran, using failure mode and effects analysis (FMEA) technique.Methods: This study was an action research. The study population consisted of the medical records department staff of Alavi Hospital. Data gathering tools was a FMEA checklist. The validity and reliability of the checklist were approved. Data were gathered through the observation of the medical records process and focus group discussion with medical records department staff.Results: There were 31 possible failure modes; 10 failures were related to inpatient admission process, 8 failures to medical filing, 8 failures to releasing medical record information, and 8 failures to quantitative and qualitative analysis of records.Conclusion: FMEA technique is an effective method for risk management in the medical records department. In this approach, risks are identified and assessed. Then, a series of intervention measures are planned to control risk levels. These procedures lead to reduced risk level.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله خطر, مدیریت خطر, مدارک پزشکی, تحلیل حالات و اثرات خطا
نویسندگان مقاله شهلا شهبازی |
استادیار، پرستاری، گروه داخلی- جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

عادل مظاهری |
کارشناس، مدارک پزشکی، مرکز آموزشی و درمانی علوی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

مریم کاشف |
کارشناس، مدارک پزشکی، مرکز آموزشی و درمانی علوی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

لیلا قادری نانسا |
کارشناسی ارشد، مدارک پزشکی، گروه فن‌آوری اطلاعات سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع‌رسانی پزشکی، قطب علمی و آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران

نشانی اینترنتی https://him.mui.ac.ir/article_11555_2eac203e34f45b5dba2a7387124e9144.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات