این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت اطلاعات سلامت، جلد ۹، شماره ۶، صفحات ۸۷۸-۸۸۶
عنوان فارسی تحلیل ذی‌نفعان صنعت گردشگری پزشکی: ارایه‌ی راهبردهای مؤثر در شهر اصفهان
چکیده فارسی مقاله مقدمه: گردشگری پزشکی یکی از صنایع پرشتاب در جهان است و کشورهای مختلفی برای توسعه‌ی آن تلاش می‌کنند. سیاست‌گذاران و تصمیم‌گیران صنعت گردشگری پزشکی برای موفقیت در این حوزه ابتدا باید ذی‌نفعانی راکه از یک سو می‌توانند از صنعت تأثیر بپذیرند و از سوی دیگر برآن تأثیر بگذارند، شناسایی و جایگاه آنان را برای همکاری و مشارکت مشخص نمایند. از این رو هدف مطالعه‌ی حاضر، شناخت و تحلیل ذی‌نفعان صنعت گردشگری پزشکی اصفهان و ارایه‌ی راهبردهای مؤثر در توسعه‌ی آن بود. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی بود که به روش مطالعه‌ی کیفی در سال 1390 انجام شد. در مرحله‌ی اول ذی‌نفعان کلیدی گردشگری پزشکی در استان اصفهان شناسایی و در مرحله‌ی دوم با ذی‌نفعان کلیدی صنعت گردشگری پزشکی مصاحبه شد. به منظور تحلیل داده‌ها از مراحل تحلیل ذی‌نفعان استفاده شد و در نهایت راهبردهای توسعه‌ی گردشگری پزشکی ارایه گردید. یافته‌ها: ذی‌نفعان کلیدی صنعت گردشگری پزشکی در اصفهان به 9 دسته‌ی اصلی تقسیم‌بندی شدند. این ذی‌نفعان شامل استانداری، اداره‌ی کل میراث فرهنگی، صنایع دستی وگردشگری اصفهان، دانشگاه علوم پزشکی، نظام پزشکی، ارایه دهندگان خدمات بخش بهداشت و درمان، ارایه دهندگان خدمات گردشگری، بانک توسعه‌ی صادرات، سرمایه‌گذاران بخش خصوصی و اتاق بازرگانی بودند. ویژگی ذی‌نفعان نشان داد که از میان ذی‌نفعان، روابط بین‌الملل دانشگاه علوم پزشکی، اداره‌ی کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و کلینیک از برنامه‌ی دولت در زمینه‌ی گردشگری پزشکی آگاهی کامل داشته‌اند. از نظر قدرت ذی‌نفعان، بیمارستان خصوصی، نظام پزشکی، سرمایه‌گذار و دانشگاه علوم پزشکی دارای قدرت زیاد بودند. از میان ذی‌نفعان، دانشگاه علوم پزشکی، کلینیک، بیمارستان خصوصی و اداره‌ی کل میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری در موضع کاملاً موافق قرار داشتند. با توجه به تحلیل ذی‌نفعان، راهبردهای مؤثر شامل راهبردهای متمرکز بر افزایش قدرت، راهبردهای متمرکز بر افزایش موافقت و راهبردهای متمرکز بر حفظ موضع بود. نتیجه‌گیری: در صنعت گردشگری پزشکی اصفهان ذی‌نفعان مختلفی وجود دارند، بنابراین می‌توان با طراحی شبکه‌ی ذی‌نفعان گردشگری پزشکی، تشکیل شورای استانی گردشگری پزشکی و مشخص شدن نقش و وظایف هر یک از ذی‌نفعان، به صورت نظام‌مند و منسجم در راستای توسعه‌ی گردشگری پزشکی اصفهان برنامه‌ریزی، سیاست‌گذاری و تصمیم‌گیری نمود و راهبردهای مؤثری را در جهت تحقق اهداف مربوط به کار گرفت
کلیدواژه‌های فارسی مقاله گردشگری پزشکی، استراتژی‌های توسعه، اصفهان،
عنوان انگلیسی Analysis of Medical Tourism Industry Stakeholders: Providing Effective Strategies in Isfahan, Iran*
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Policy makers and decision makers of medical tourism must identify stakeholders who canbe affected by and can affect this industry and determine their status for partnership. The aim of this studywas to identify and analyze the main stakeholders of medical tourism in Isfahan, and provide strategies fordeveloping this industry.Methods: A qualitative study was conducted in 2011. At first, key stakeholders of medical tourism inIsfahan were identified according to experts idea and literature review. Then we interviewed these keystakeholders. Data analysis was conducted using stakeholder analysis and development strategies wereprovided for medical tourism.Results: The key stakeholders of medical tourism in Isfahan were divided into 9 categories. Theyconsisted of Governor of Isfahan Province, Cultural Heritage, Handcraft and Tourism Organization ofIsfahan, Chamber of Commerce, State Medical Council, Isfahan University of Medical Sciences, healthservices providers, tourism services providers, private investors, and the Export Development Bank ofIran. Stakeholders’ characteristics showed that Cultural Heritage, Handcraft and Tourism Organization ofIsfahan, clinic, and International Relations Office of the Isfahan University of Medical Sciences had fullknowledge of the government policy about medical tourism. Private hospital, State Medical Council,investors, and University of Medical Sciences had great power. Private hospital, clinic, Cultural Heritage,Handcraft and Tourism Organization of Isfahan, and University of Medical Sciences had a supportiveposition. Effective strategies included strategies focused on increasing power, increasing support, andmaintaining their position.Conclusion: There are different stakeholders in the medical tourism industry of Isfahan. Therefore, policymakers can plan, make policies and decisions, and use effective strategies in order to develop medicaltourism by designing a medical tourism stakeholders’ network and a medical tourism provincial council,and by clarifying the roles and responsibilities of stakeholders.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله گردشگری پزشکی, استراتژی‌های توسعه, اصفهان
نویسندگان مقاله علیرضا جباری |
استادیار، مدیریت خدمات سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاعات پزشکی، مدیریت سلامت و مرکز تحقیقات اقتصادی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

مسعود فردوسی |
استادیار، مدیریت خدمات سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاعات پزشکی، مدیریت سلامت و مرکز تحقیقات اقتصادی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

محمود کیوان آرا, |
دانشیار، جامعه شناسی پزشکی، دانشکده مدیریت و اطلاعات پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان علوم، اصفهان، ایران

زهرا آقارحیمی |
انشجوی کارشناسی ارشد، کمیته تحقیقات دانشجویی، مدیریت خدمات بهداشتی، دانشکده مدیریت و اطلاعات پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران (نویسنده مسئول) ایمیل: z_agharahimi@yahoo.com

نشانی اینترنتی https://him.mui.ac.ir/article_12177_cf932c708f8d1b4e6281877cb52360bd.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات