این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت اطلاعات سلامت، جلد ۹، شماره ۷، صفحات ۱۱۲۳-۱۱۳۱
عنوان فارسی آشنایی با رویکرد مدیریت فرایند کسب و کار در سازمان‌های بهداشتی و درمانی
چکیده فارسی مقاله تغییرات روزافزون محیط و پیشرفت سریع تکنولوژی، تطابق سازمان‌های بهداشتی و درمانی را در جهت ایجاد تغییرات مناسب، الزامی ساخته است. در قلمرویی مانند بهداشت و درمان، تیم درمان ملزم به تبعیت از قوانین و دستورالعمل‌های زیادی هستند که این امر منجر به کاهش آزادی عمل، نداشتن قدرت و اختیار کافی برای سازمان‌دهی مجدد فرایندها و حذف فعالیت‌های بدون ارزش افزوده توسط آن‌ها می‌شود. اصول انعطاف پذیر مدیریت فرایند کسب و کار (BPM یاBusiness process management) راهکاری است که در حال حاضر در بسیاری از کشورهای پیشرفته با موفقیت به کار گرفته می‌شود. مدیریت فرایند کسب و کار، شامل شناسایی وضعیت موجود فرایندها، مدل‌سازی آن‌ها و تعیین تأثیر مدیریت فرایندها پس از اجرای اصلاحات می‌باشد. این رویکرد، که در بسیاری متون با عنوان موج سوم اصلاحات فرایند معرفی شده است، با هدف رفع مشکلات روش‌های پیشین و با در نظر گرفتن محدودیت‌های بودجه و الزامات قانونی موجود، بیانگر روشی قابل اجرا در سازمان‌ها می‌باشد. مدیریت فرایند کسب و کار، با در نظر گرفتن گام‌های ضروری برای انجام کار، یکپارچه‌سازی آن‌ها و حذف فعالیت‌های بدون ارزش افزوده، سعی در افزایش انعطاف پذیری، کیفیت و سرعت انجام فرایندها دارد. این رویکرد در سازمان‌های بهداشتی و درمانی، با به کارگیری نرم‌افزار BPMs (Business process management suite) و از طریق یکپارچه‌سازی پرونده‌ی الکترونیک بیمار (EHR یا Electronic health record)، دستورالعمل‌ها (Guidelines) و سیستم اطلاعات بیمارستان (HIS یا Health information system) به اهداف خود دست می‌یابد. در این مقاله، پس از شرح تاریخچه‌ی مختصری بر روند فرایندگرایی، رویکرد مدیریت فرایند کسب و کار، اهداف و حوزه‌های مداخله‌ی آن در سازمان‌های بهداشتی و درمانی شرح داده شده است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله پرونده‌ی الکترونیک سلامت، سیستم‌های اطلاعات بیمارستان، مدیریت بیمارستان،
عنوان انگلیسی Business Process Management Approach in Healthcare Organizations*
چکیده انگلیسی مقاله Ever environmental changing and the rapid advancement of technology has forced the health careorganizations to accommodate in line with appropriate changes. In sectors like healthcare, there are manylegal restriction and clinical guidelines that practitioner have to comply with. Therefore, these featureslead to less freedom and authority to free core business process from non-value adding activities andreengineering of process for practitioners. Nowadays, flexible principle of business process management(BPM) is a strategy that successfully applies in many developed countries. BPM includes identifying thecurrent status of processes, modeling and determine effects of process’s reforms implementation. In manycontexts, this approach has been introduced as the third wave of reforms that is the effective method, andits aims are to eliminate previous methods defects and considering budget constraints and the legalrequirements. Through focusing on essential steps of process, integration and eliminating the non-valueadded steps, BPM provides the possibility of increasing the flexibility, quality and speed of processes. Inhealthcare organizations, employing BPM, via integration of electronic health record (HER) and hospitalinformation system (HIS), and guidelines, meet the above mentioned aims. In this paper, after briefdescription of process-oriented trend history, we introduced the BPM approach, and its aims andintervention scopes in healthcare organizations were described
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله پرونده‌ی الکترونیک سلامت, سیستم‌های اطلاعات بیمارستان, مدیریت بیمارستان
نویسندگان مقاله محمدحسین یارمحمدیان |
دانشیار، مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و اقتصاد، دانشکده مدیریت و اطلاعات پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

حسین ابراهیمی‌پور |
استادیار، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز علوم بهداشتی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران

فرزانه دوستی |
دانشجوی کارشناسی ارشد، کمیته تحقیقات دانشجویی، مدیریت خدمات مراقبت های بهداشتی، دانشکده مدیریت و پزشکی اطلاعات، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران (نویسنده مسئول) ایمیل: aram9147@yahoo.com

نشانی اینترنتی https://him.mui.ac.ir/article_12204_ce150f4ae3e58726da71df25de408c17.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات