این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بازرگانی، جلد ۲، شماره ۶، صفحات ۰-۰
عنوان فارسی رابطه تعامل فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده (مطالعه‎ی موردی: لوازم صوتی و تصویری)
چکیده فارسی مقاله در این پژوهش رابطه رفتارهای تعاملی فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده بررسی شده است. همچنین رفتارهای اثرگذار آرمانی، انگیزش الهامی، تحریک عقلایی، رفتار هوشمند فروشنده و ملاحظات انفرادی با عملکرد فروشنده با توجه به فروش محصولات صوتی و تصویری مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش نمونه‎ای به تعداد 270 نفر از جامعه‎ی ذی‎ربط در شهر تهران مورد بررسی قرارگرفت. این مطالعه، توصیفی است. ابزار جمع‎آوری داده‎ها در این پژوهش پرسشنامه است. پس از تجزیه و تحلیل داده‎ها از 4 مورد از 5 فرضیه مورد پذیرش قرار گرفت. فقط فرضیه رابطه رفتار تحریک عقلایی فروشنده با عملکرد فروشنده مورد پذیرش قرار نگرفت. در نهایت یافته‎ها نشان داد، بین تعامل و فروشنده با عملکرد فروشنده در صنعت لوازم صوتی و تصویری ارتباط معناداری وجود دارد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله رفتار اثرگذار آرمانی، رفتار انگیزش الهامی، رفتار تحریک عقلایی، رفتار فروشنده، رفتار فروش هوشمند.، رفتار ملاحظات فردی، عملکرد فروشنده،
عنوان انگلیسی The relation of salesperson interaction with customer and salesperson performance (Case Study: Vowel and pictorial products)
چکیده انگلیسی مقاله In this research the relation of salesperson interactional behaviors with customer and salesperson performance is investigated. Also the relation of idealized influence behavior, inspirational motivation behavior, intellectual stimulation behavior, individualized consideration behavior and smart selling behavior with salesperson performance, regarding vowel and pictorial products is studied. In this research a sample of 270 persons from Tehran’s relevant population, were examined. This is a descriptive study. Instrument for data collection is questionnaire. After data analysis, 4 out of 5 hypothesis were accepted. The only rejected hypothesis was the relation of salesperson intellectual stimulation behavior with salesperson performance. Finally the results show, there is a significant relation between salesperson behavior interaction with customer and salesperson performance.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله idealized influence behavior, Individualized consideration behavior, Inspirational motivation behavior, Intellectual stimulation behavior, Salesperson behavior, Salesperson performance, Smart selling behavior.
نویسندگان مقاله ابوالفضل تاج‎زاده نمین |
دانشکده مدیریت و حسابداری علامه طباطبایی

آیدین تاج زاده نمین |
دانشگاه شریف

رضا مرتعی قره بلاغ |
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

نشانی اینترنتی https://jibm.ut.ac.ir/article_22111_6ada8cc410927f2850daae821fffb443.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات