این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مجله دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد، جلد ۳۲، شماره ۱۰، صفحات ۸۲۹۹-۸۳۰۷
عنوان فارسی فراوانی و علل شکایات دندانپزشکی به سازمان نظام پزشکی یزد بین سال‌های ۱۳۹۶ تا ۱۴۰۱
چکیده فارسی مقاله
مقدمه: امروزه با وجود امکانات وسیع و پیشرفته دندانپزشکی، میزان نارضایتی و شکایت بیماران رو به افزایش نهاده است. برای به‌دست آوردن اطلاعات دقیق و قابل استفاده برای ارتقاء کیفیت خدمات دندانپزشکی و جلوگیری از صرف هزینه‌های شکایات، لازم است پژوهش‌هایی برای بررسی شکایات دندانپزشکی انجام شوند. این مطالعه با هدف تعیین فراوانی و علل شکایت از دندانپزشکان به نظام پزشکی طی سال‌های 1401-1396 انجام گرفت.
روش بررسی: در این مطالعه مقطعی، داده‌های موجود استخراج شده و پرونده‌های شکایت از دندانپزشکان در سازمان نظام پزشکی یزد طی سال‌های 1401-1396 مورد بررسی قرار گرفتند. برای جمع‌آوری اطلاعات از تکنیک مشاهده و تکمیل چک‌لیست مربوطه استفاده شد. داده‌های به‌دست آمده توسطversion 16  SPSS با آزمون کای اسکوئر و ضریب همبستگی اسپیرمن مورد بررسی قرار گرفت. سطح معنی­داری در این مطالعه 0/05 در نظر گرفته شد.
نتایج: بر اساس نتایج این مطالعه، بیشترین شکایات از دندانپزشکان عمومی و مردان بودند. بیش از نیمی از شاکیان زن بودند. بیشترین شکایات دندانپزشکی به ترتیب مربوط به حیطه‌های جراحی، درمان ریشه و پروتز بود. دندانپزشکان در 52/9 درصد موارد مقصر شناخته شده بودند.
نتیجه‌گیری: بیشتر شکایات مربوط به نحوه درمان بود. افزایش سطح دانش در مورد نحوه انتخاب بیماران و مدیریت دندانپزشکی برای ارائه‌دهندگان خدمات دندانپزشکی ضروری است.
 
کلیدواژه‌های فارسی مقاله شکایات، دندانپزشکی، قصور، ایران
عنوان انگلیسی Frequency and Causes of Dental Complaints in the Yazd Medical Council Organization between 2017 and 2022
چکیده انگلیسی مقاله
Introduction: Currently, even with the extensive and advanced resources available in dentistry, patient dissatisfaction and complaints have increasingly become more prevalent. To acquire accurate and practical data for enhancing dental services’ quality and reducing the expenses linked to complaints, research must be performed to explore dental grievances. This research sought to identify the rate and reasons behind complaints made against dentists to the healthcare system from 2017 to 2022.  Methods: This cross-sectional research entailed gathering existing data and examining complaint records from dentists at the Yazd Medical Council Organization. The information was gathered through observation and by filling out applicable checklists. Subsequently, thedata underwent analysis through  SPSS version 16, utilizing with a chi-square test and Spearman correlation. The threshold for statistical significance was established at p≤ 0.05.
Results: According to the results obtained, the majority of complaints were directed towards general dentists, especially males. Over fifty percent of the individuals who filed complaints were female. The most frequent types of dental issues were associated with surgery, endodontic, and prosthetic care. In 52.9 percent of the cases, dentists were deemed guilty, primarily due to complaints related to malpractice.
Conclusion: Dental practitioners must increase their knowledge regarding case selection and dental management to improve their practice.
 
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Complaints, Dentistry, Malpractice, Iran.
نویسندگان مقاله یاسمن صباغ‌زادگان | Yasaman Sabaghzadegan
Department of Oral and Maxillofacial Medicine, Yazd Dental Faculty, Shahid Sadoughi University of Medical Sciences Yazd, Iran.
گروه بیماری‌های دهان و فک و صورت، دانشکده دندانپزشکی یزد، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی، یزد، ایران.

سینا امینی بهابادی | Sina Amini-Bahabadi
Yazd dental faculty, Shahid Sadoughi University of Medical Sciences, Yazd, Iran.
جراح دندانپزشک، دانشکده دندانپزشکی یزد، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی، یزد، ایران،

فاطمه اولیاء | Fatemeh Owlia
Department of Oral and Maxillofacial Medicine, Yazd Dental Faculty, Shahid Sadoughi University of Medical Sciences Yazd, Iran.
گروه بیماری‌های دهان و فک و صورت، دانشکده دندانپزشکی یزد، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی، یزد، ایران.

نشانی اینترنتی http://jssu.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-3129-1&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده دندانپزشکی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات