این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بازرگانی، جلد ۸، شماره ۳، صفحات ۶۵۹-۶۸۰
عنوان فارسی بررسی نقش واسطه‌ ای بازاریابی پایدار و بازارگرایی در تأثیر بازاریابی درونی بر عملکرد (مطالعۀ موردی: شعب بانک ملت شهر مشهد)
چکیده فارسی مقاله هدف از تحقیق حاضر، بررسی نقش و ساز‌و‌کار تأثیرگذاری بازاریابی درونی بر عملکرد از طریق متغیر میانجی بازاریابی پایدار و بازارگرایی است. بدین‌منظور نمونه‌ای 310 نفری از 900 نفر از کارکنان شعب بانک ملت شهر مشهد انتخاب شدند و پرسشنامۀ محقق‌ساخته‎ای برای سنجش بازاریابی درونی (با 15 گویه)، بازاریابی پایدار (با سه گویه)، بازارگرایی (با 30 گویه) و عملکرد (با 10 گویه) که اعتبار و روایی آن احراز شده بود، در اختیار آزمودنی‎ها قرار گرفت و آنان نیز به تکمیل این پرسشنامه‎ها اقدام کردند. تجزیه و تحلیل به‌کمک روش مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزار Amos صورت پدیرفت. نتایج به‌دست‌آمده نشان داد معادلات ساختاری به‌کار گرفته‌شده، مدل نظری قوی‎ای برای پیش‌بینی عملکرد سازمان از طریق بازاریابی درونی، بازاریابی پایدار و بازارگرایی است. در این تحقیق تأثیر معنادار بازاریابی درونی بر عملکرد تأیید شد. همچنین اثر میانجی بازاریابی پایدار و بازارگرایی در رابطۀ بین بازاریابی درونی و عملکرد نیز به تأیید رسید.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی The impact of internal marketing on performance with the mediating role of sustainable marketing and market orientation
چکیده انگلیسی مقاله This study investigates the impact of internal marketing on performance with the mediating role of sustainable marketing and market orientation. For this article, a sample of 310 from ….. employees in Mellat banks in the city of Mashhad was subject to distribute the researcher made questionnaire for Measurement of internal marketing (with 15 Questions), sustainable marketing (with 3 Questions), market orientation (with 30 Questions) and performance (with 10 Questions) reaffirming the validity and reliability. To analyze collected data, structural equation modeling and AMOS software were employed. Research conceptual model was tested by statistical techniques and structural equation modeling. The results indicated that; employed structural equation model, provides a powerful theoretical model for predicting performance through internal marketing, sustainable marketing and market orientation. Also, significant impact of internal marketing on performance and on sustainable marketing, sustainable marketing on market orientation, market orientation on performance and indirect impact of internal marketing on performance through sustainable marketing and market orientation was confirmed.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله امیر محمد فکور ثقیه | amir mohammad
استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی،دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه فردوسی (Ferdowsi university)

فرشته صادقی |
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه فردوسی (Ferdowsi university)

نشانی اینترنتی http://jibm.ut.ac.ir/article_60632_8439858357ad772cb84f444f31961ad5.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1066/article-1066-341715.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات