این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت تولید و عملیات، جلد ۲، شماره ۲، صفحات ۵۵-۷۲
عنوان فارسی ارایه رویکرد جدیدی برای ارزیابی سیستم‌های مدیریت دانش با روش تحلیل رابطه‌ای خاکستری
چکیده فارسی مقاله با توجه به سرمایه­گذاری انبوهی که اخیراً سازمان­ها برای اکتساب دانش و بهره­وری سرمایه فکری، روی سیستم ‌ هایی که بعضاً اثربخش نسیتند، انجام می­دهند، ضرورت ارزیابی موفقیت ابتکارات دانشی نمود می­یابد. مهمترین دانش­افزایی این مقاله ارایه رویکردی نوین در ارزیابی سیستم­های مدیریت دانش است. این رویکرد دو متدولوژی پرکاربرد مدیریتی، عوامل حیاتی موفقیت و تحلیل رابطه­ای خاکستری، را ترکیب می­کند. از عوامل حیاتی موفقیت برای تعریف معیار­های ارزیابی و از رویکرد تحلیل رابطه­ای خاکستری برای امتیاز­دهی ابتکارات دانشی استفاده می­شود. جامعه آماری پژوهش، شرکت­هایی هستند که در آنها پروژه مدیریت دانش پیاده­سازی شده است. مطابق با این رویکرد همراستایی استراتژیک مدیریت دانش و کسب و کار، کیفیت سیستم­های مدیریت دانش، کیفیت دانش، رضایت کاربر، مدیریت اسناد، ارتباطات، پشتیبانی مدیریت ارشد و فرهنگ از عوامل مهم در ارزیابی ابتکارات دانشی در سازمان­ها هستند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Proposing a new approach for maesuring knowledge management system using grey relational analysis
چکیده انگلیسی مقاله  Regarding mass investment in systems by organizations for capturing knowledge and improving intellectual capital which is not necessarily effective, evaluation of the success of knowledge innovation is underlined . The main contribution of this paper is proposing a novel approach for evaluating knowledge management systems (KMSs). The proposed approach is an integration of two well-established managerial methodologies of critical success factors (CSFs) and grey relational analysis. In the new approach, CSFs are used for defining KMS evaluation criteria and grey relational analysis is used to estimate the score of knowledge innovations and to prioritize them. Statistical population includes those firms in which, KM project is implemented. In the proposed approach, strategic coordination of KM and business, quality of KMSs, knowledge quality, user satisfaction, documents management, communications, top managers' support and culture are important factors in evaluating knowledge innovations in organizations. Applicability of the proposed approach has been addressed by analyzing data of five IT-based firms that utilized KMSs.    
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله مونا جام پرازمی | jam پرازمی
دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

مهناز حسین زاده |
دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

منصور مومنی |
دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تهران (Tehran university)

نشانی اینترنتی http://jpom.ui.ac.ir/article_19770_d8489f942f64c0db6434655904fc41bf.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1074/article-1074-341830.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات