این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت تولید و عملیات، جلد ۲، شماره ۱، صفحات ۶۱-۸۲
عنوان فارسی تدوین و اولویت بندی طرح‌های راهبردی در مدل BSC به کمک گسترش کارکرد کیفیت فازی و ZOGP
چکیده فارسی مقاله با توجه به تغییرات مدوام در محیط سازمان‌ها، دیگر تضمینی برای بقای بلندمدت در بازار وجود ندارد . در شرایط کنونی سازمان‌هایی موفق هستند که چالاک باشند و بتوانند با سرعت به الزامات محیطی پاسخ دهند. بدین منظور، در این پژوهش، مدلی برای بکار گیری استراتژی‌های مناسب، به منظور موفقیت بلند مدت سازمان پیشنهاد شده است. مدل پیشنهادی، ترکیبی از رویکرد BSC [1] ، گسترش کارکرد کیفیت فازی [2] و ZOGP [3] است. در واقع، به کمک BSC طرح‌های راهبردی مناسب تدوین شده و به کمک گسترش کارکرد کیفیت فازی اولویت بندی می‌شوند. سپس، با توجه به اهداف چندگانه و محدودیت‌های موجود در مسأله، بوسیله ZOGP ، طرح‌های راهبردی قابل اجرا مشخص می‌شوند. نتایج نشان می‌دهد که تکنیک‌های تصمیم گیری می‌توانند توسط یک متدولوژی ساختارمند، در طراحی BSC به خوبی استفاده شوند و با ارائه راهکار و راهبرد مناسب، در تمامی جنبه‌ها بهبود ایجاد کنند و تاثیر مثبتی بر عملکرد و کارایی سازمان در بلند مدت داشته باشند. واژه‌های کلیدی : BSC ، گسترش کارکرد کیفیت فازی ، برنامه ریزی آرمانی صفر- یک، طرح‌های راهبردی 1- Balanced Score Card (BSC) 2-Fuzzy Quality Function Deployment (FQFD) 3-Zero-One Goal Programming (ZOGP)
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Classification and Prioritization of Strategic Plans in Balanced Score Card (BSC) Model by Fuzzy Quality Function Deployment and Zero-One Goal Programming (ZOGP)
چکیده انگلیسی مقاله Due to continuous changes in organizational environment, there is no warranty for long term survival in the market. Currently, those organizations can succeed that are agile and able to rapidly respond to environmental requirements. In this research a model has been proposed for applying proper strategies for achieving long term organizational success. The proposed model is an integration of Balanced Score Card (BSC) approach, Fuzzy Quality Function Development (FQFD) and Zero-One Goal Programming (ZOGP). In fact by BSC, appropriate strategic plans can be designed and prioritized by FQFD. Then, based on multiple objectives and existing problem constraints, feasible strategic plans are identified by ZOGP. Findings imply that decision making techniques can be well utilized in designing BSC through a structured methodology make improvement in all aspects and have a positive influence on organization's performance in long term . Keywords : B alanced Score Card , Fuzzy Quality Function Development, Zero-One Goal Programming, Strategic plans
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله مهدی خلیلی بندپی | khalili bandpei
دانشجو

علی عطافر |
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه اصفهان
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه اصفهان (Isfahan university)

محمداسماعیل انصاری | mohammad esmaeil
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه اصفهان
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه اصفهان (Isfahan university)

نشانی اینترنتی http://jpom.ui.ac.ir/article_19766_5b5cdad7d0a4ca2cace1c25f50cea9d3.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1074/article-1074-341837.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات