این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بازرگانی، جلد ۹، شماره ۱، صفحات ۱۷۳-۱۹۲
عنوان فارسی تأثیر قابلیت‌های تجارت اجتماعی بر نگرش مشتریان به خرید بهواسطۀ اعتماد (مطالعۀ موردی: کاربران اینستاگرام)
چکیده فارسی مقاله به‎دلیل پیشرفت فناوری و نیاز به سرعت عمل در ارتباطات و انجام معاملات، موضوع تجارت اجتماعی در کانون توجه قرار گرفته است. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر قابلیت­های تجارت اجتماعی بر نگرش مشتریان به خرید به‎واسطۀ اعتماد است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش، آن دسته از کاربران اینستاگرام که حداقل یک بار از طریق این شبکۀ اجتماعی خرید انجام داده باشند، در نظر گرفته شده است. با استفاده از روش نمونه­گیری غیرتصادفی (در دسترس) 165 نفر برای نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده­ها، پرسشنامه است. داده­های پژوهش با استفاده از نرم‎افزار­های SPSS و AMOS تحلیل شده‎اند. نتایج نشان می­دهد بین قابلیت­های تجارت اجتماعی و نگرش مشتریان به خرید به‍طور مستقیم و به‎واسطۀ اعتماد به‍طور غیرمستقیم رابطۀ معناداری وجود دارد. همچنین هر یک از ابعاد قابلیت­های تجارت اجتماعی به‍جز حمایت اطلاعاتی، بر نگرش مشتریان به خرید تأثیر مثبت و معناداری می‎گذارد. بنابراین قابلیت­های تجارت اجتماعی عامل برجسته و تأثیرگذارنده‎ای بر نگرش مشتریان نسبت به خرید محسوب می‎شود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله اعتماد، تجارت اجتماعی، رسانه‌های اجتماعی، نگرش،
عنوان انگلیسی The Effect of Social Commerce Capabilities on Customers' Attitude to Ward Buying by the Mediator Role of Trust (Case Study: Instagram Users)
چکیده انگلیسی مقاله Social commerce has been very much considered, due to the advancement of technology, the need to high-speed communication, and transactions. The aim of his research is to explore the effects of social commerce capabilities on consumers’ attitude towards purchasing, regarding trust as the mediating variable in the relationship between these two variables. The present research is applied in terms of purpose and in terms of method, descriptive-correlation. The statistic population of this research included all Instagram users, who have done at least one; thus, using the non-random sampling (available), 165 users have been selected as the population members. The data collection tool was a questionnaire. The research data was analyzed using “SPSS” and “AMOS” softwares. The results indicated that there is a significant relationship between the capabilities of social commerce and consumers’ attitude towards purchasing directly and indirectly, having trust as the mediator. Also, each of the dimensions of the capabilities of social commerce, except the information support, has a positive, significant effect on consumers’ attitude towards purchasing. Thus, the capability of social commerce is a prominent, influential factor in the consumers’ attitude towards purchasing.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله attitude, Social Commerce, social media, trust
نویسندگان مقاله حسین معینی |
استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه س ، قم، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه حضرت معصومه (Hazrat e masoumeh university)

مونا جامی پور | jami pour
استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه س ، قم، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه حضرت معصومه (Hazrat e masoumeh university)

فاطمه ابراهیمی دلاور | ebrahimi delavar
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه س ، قم، ایران
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه حضرت معصومه (Hazrat e masoumeh university)

نشانی اینترنتی http://jibm.ut.ac.ir/article_62322_1235790ade5dd9e0b2208312ae442f82.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1066/article-1066-417043.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات