این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
بیمارستان، جلد ۱۴، شماره ۴، صفحات ۹-۲۰

عنوان فارسی ارزیابی عملکرد بیمارستان های خصوصی و دولتی بر مبنای شاخصهای مهندسی مقاومت پذیری و ایمنی: رویکرد ترکیبی شبیه سازی و تصمیم گیری
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: سیستم های سلامت به ویژه بیمارستان ها، با ریسک های متعددی در محیط مواجه می شوند که روی عملکرد سیستم تأثیر می گذارد و کارایی را ضعیف تر می کند. شاخصهای مهندسی مقاومت پذیری و ایمنی قادرند سیستم های پرخطر را در مقابل مواجهه با تغییرات ناگهانی پایدار نگه دارند و یا تأثیرات منفی ناشی از این تغییرات را در سیستم به حداقل رسانند. مواد و روش ها: این مطالعه، مفهومی جدید از ترکیب شاخصهای مهندسی مقاومت پذیری و ایمنی و مدت زمان انتظار را در کنار هم به عنوان شاخص کارایی در ارزیابی عملکرد بیمارستان ها در نظر گرفته است و به مقایسه عملکرد بیمارستان های دولتی و خصوصی می پردازد. به منظور ارزیابی عملکرد از یک روش ترکیبی شبیه سازی و روش تصمیم گیری چند معیاره استفاده شد. در روش تصمیم گیری چند معیاره، از روش خروجی محور تحلیل پوششی داده ها استفاده شد. نتایج:نتایج نشان داد که شاخصهای مهندسی مقاومت پذیری و ایمنی نقش مهمی در تعیین کارایی بیمارستان ها ایفا می کنند، همچنین نتایج خروجی از تحلیل داده های جمع آوری شده نشان داد که عملکرد بیمارستان های خصوصی به مراتب بهتر از بیمارستان های دولتی بود. نتیجه گیری: نتایج نشان داد که شاخص کارگروهی نسبت به سایر شاخصهای کارایی در نظر گرفته شده، تأثیر بیشتری در تعیین سطح عملکرد بیمارستان ها داشت. مدیران اجرایی سیستم های سلامت و درمان می بایست با اتخاذ سیاست های بهبود کارایی و عملکرد در کنار شاخص کارگروهی به سایر شاخصهای مهندسی مقاومت پذیری توجه بیشتری داشته باشند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله

عنوان انگلیسی Assessing the Public and Private Hospital Performance Based on Considering Resilience Engineering Indices: An Integrated Simulation and Decision Making Approach
چکیده انگلیسی مقاله Background: Health care systems especially hospitals often encounter several risks which has weaken efficiency and hospitals performance entirely. Resilience engineering (RE) enables to remain high risk systems stable faced to sudden changes or minimizes negative effects of changes. Materials and Methods: This study considered a new hybrid framework concept regarding the non-value added waiting time and resilience engineering indices as efficiency indices to evaluate private and public hospitals performance. With the intention of evaluating the hospitals performance, a hybrid framework including simulation and MADM methods utilized. Output-oriented Data Envelopment Analysis (DEA) approach used as MADM method. Results: The results revealed that RE factors play a significant role in hospitals performance's promotion; also the private hospitals had better performance compared to the public ones. Conclusions: Study results indicated that teamwork efficiency index compare to other efficiency indices had more effect on hospitals performance. Health system managers should be considered improved performance and efficiency policies and focus more on other RE indices parallel team work index.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله زهرا جلیلی بال | zahra jalilibal
enghelab ave.
خیابان انقلاب

مهیار کیان پور | mahyar kianpour
enghelab ave.
خیابان انقلاب

فریبرز جولای | fariborz jolai
enghelab ave.
خیابان انقلاب


نشانی اینترنتی http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-561-1&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده کیفیت خدمات و ایمنی بیمار در بیمارستان
نوع مقاله منتشر شده مقاله ی اصیل
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات