این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مدیریت بازرگانی، جلد ۱۰، شماره ۲، صفحات ۴۴۱-۴۶۰
عنوان فارسی شناسایی ارزش های مصرف‎کنندگان لوازم آرایشی با تکنیک ACV نردبانی
چکیده فارسی مقاله هدف این پژوهش شناسایی ارزش مصرف­کنندگان رنگ مو در کرمانشاه با استفاده از تکنیک نردبانی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش کیفی است. روش جمع‎آوری داده­ها میدانی و ابزار آن مصاحبه است. جامعۀ آماری 30 نفر از مشتریان محصولات لوازم آرایشی کرمانشاه بوده که به روش هدفمند انتخاب شده‌اند و با آنها مصاحبه شده است. تکنیک نردبانی انتخاب‌شده در این تحقیق، روش مستقیم است. به این معنا که در بررسی رفتار خرید مشتری ابتدا ویژگی­های مهم محصول (رنگ مو) برای مشتری و سپس منفعت­های کسب‌شده از محصول که با ویژگی­های ذکرشده مرتبط بودند، استخراج شده است و در نهایت ارزش­های ابزاری و غایی مرتبط با خرید محصول بررسی شده‌اند. به‌منظور شناسایی ارزش­های غایی مصرف­کنندگان از فهرست ارزش­های غایی و ابزاری روکیچ استفاده شده است. یافته­های پژوهش نشان داد ارزش­های زیبایی، سلامتی، امنیت مالی، اعتماد به نفس و شادی به‌ترتیب بیشترین اهمیت را میان مصرف­کنندگان محصول رنگ مو دارند. همچنین منفعت­های مقرون به صرفه‎بودن، عدم استفادۀ مکرر از رنگ مو، آسیب کمتر به پوست و مو و ویژگی­های ماندگاری بالا، نرم­کنندگی و براق­کنندگی نیز به‌ترتیب دارای بیشترین اهمیت میان مصرف‎کنندگان بودند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی An Investigation of Values: Laddering with Cosmetic Products Consumers
چکیده انگلیسی مقاله Identifying the customer's values, needs, and goals is one of the key issues affecting successful marketing. Cosmetics products are of utmost importance among business sectors that have attracted the attention of companies. The purpose of this study is to identify the behavior of consumers buying hair color in Kermanshah city using a laddering technique. This research is applied in terms of goals and is qualitative and exploratory as regards with the methodology. The data were collected using interviews. The statistical population consisted of 30 customers of Kermanshah cosmetic labors who have been selected based on targeted method and interviewed afterwards. The laddering technique chosen for this research was straightforward technique. This means that, in reviewing customer purchasing behavior, at first, the essential characteristics of the product (hair color) for the customer were obtained, then the product benefits associated with those characteristics were extracted, and ultimately the instrumental and ultimate values regarding the purchasing of the products were analyzed. In order to identify the ultimate values of consumers, the Rokich endpoint and instrumental value checklist has been used. The findings of this study showed that "beauty", "health", "financial security", "self-esteem" and "happiness" are the most important values among consumers of color products, respectively. In addition, "cost-effectiveness", "unrepeated use of hair colors", "less damage to skin and hair", and "high shelf-life, softness and shining characteristics" were among the most important benefits to the consumers.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله اسفندیار محمدی |
عضو هیأت علمی دانشگاه ایلام

صدیقه مرادی |
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه ایلام

قاسمعلی شیری |
دانشگاه ایلام،دکترای مدیریت

یاسان الله پوراشرف |
هیأت علمی دانشگاه اسلام

نشانی اینترنتی https://jibm.ut.ac.ir/article_66314_271f5dc217c8308140cdeb4c009b295b.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1066/article-1066-657818.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات