این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مجله زنان، مامایی و نازایی ایران، جلد ۱۵، شماره ۳۸، صفحات ۲۴-۳۱
عنوان فارسی بررسی و مقایسه رضایت مندی مادران از مراقبین زایمانی در طی دوران بستری در بیمارستان های آموزشی و غیر آموزشی شهر تبریز
چکیده فارسی مقاله مقدمه: رضایت بیمار، مفهومی است که امروزه در مراقبت های پزشکی اهمیت ویژه ای یافته است. از آنجایی که بهبود کیفیت مراقبت، بدون توجه به نظرات و انتظارات بیماران امکان پذیر نیست و ماماها از اعضای اصلی تیم مراقبت های بهداشتی اولیه هستند و نقش مهمی در ارائه مراقبت های قبل و بعد از زایمان بر عهده دارند، باید از میزان رضایت مددجویان آگاهی داشته باشند. مطالعه حاضر با هدف بررسی میزان رضایت مندی مادران در 4 حیطه مراقبتی و حمایتی (جسمانی، ارائه اطلاعات مورد نیاز، اخلاقی و عاطفی) از مراقبین زایمانی در دوران بستری انجام شد. روش­کار: این مطالعه توصیفی- مقایسه ای در سال 1388 بر روی 270 نفر از مادرانی که در بیمارستان های الزهراء، طالقانی و 29 بهمن تبریز زایمان کرده بودند، انجام شد. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه ای که رضایت مندی مادران از مراقبین زایمانی (از زمان پذیرش در بیمارستان جهت انجام زایمان تا زمان ترخیص از بیمارستان) را می سنجید، انجام شد. تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS (نسخه 13) و آزمون های تحلیل واریانس، همبستگی و تی انجام شد. میزان p کمتر از 05/0 معنی ­دار در نظر گرفته شد. یافته­ها: در بیمارستان های آموزشی، میزان رضایت مندی از دریافت اطلاعات در مرحله لیبر (29%) و بعد از زایمان (46%) بسیار پایین بود. از نظر حمایت های عاطفی، کمترین میزان رضایت مندی در مرحله لیبر (47%) و زایمان (5/53%) بود. رضایت مندی مادران از مراقبت ها و حمایت های جسمانی و اخلاقی در اتاق زایمان و بخش بعد از زایمان در حد بالایی بود و در مرحله لیبر، میزان رضایت مندی جسمانی 5/88% و اخلاقی 5/75% بود و در بیمارستان های غیر آموزشی میزان رضایت مندی مادران از مراقبین لیبر و زایمان در هر 4 حیطه مراقبتی و حمایتی بالا بود. در مرحله بعد از زایمان، مادران تنها از دریافت اطلاعات مورد نیازشان از مراقبین، رضایت پایینی گزارش کردند (7/35%). رضایت مندی مادران در هر 4 حیطه، بین بیمارستان های آموزشی و غیر آموزشی اختلاف آماری معنی داری داشت (05/0≥p). نتیجه­گیری: میزان رضایت مندی بیماران در بیمارستان های آموزشی پایین تر از بیمارستان های غیر آموزشی بود. همچنین میزان رضایت مندی در مرحله لیبر، پایین تر از مراحل زایمان و بعد از زایمان بود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله خدمات سلامت مادران، رضایت مندی، زایمان،
عنوان انگلیسی Assessment and Comparison of Mother’s Satisfaction of Maternal Care Givers during Hospitalization in Teaching and Non-Teaching Hospitals of Tabriz City
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Nowadays patient's satisfaction concept has a significant importance in medical care. Consideration of patients' expectation is necessary in improving care quality and midwives are the essential members of health care team who have important role in antenatal and postnatal. They should be aware of client satisfaction rate. The aim of this study was assessing mothers' satisfaction rate in 4 aspects (physical, providing necessary information, ethical and emotional) of maternal care givers during hospitalization. Methods: This descriptive comparative study was conducted on 270 mothers who were admitted and had childbirth in Alzahra, Talegani and 29 Bahman hospitals of Tabriz in year 2009. Mothers' satisfaction of care givers (from admission till hospital discharge) was measured by a questionnaire. Data were analyzed using SPSS software version 13, t-test, ANOVA and correlation tests. P value less than 0.05 was considered statistically significant. Results: In teaching hospitals, mothers' satisfaction rate of providing necessary information from care givers were very low in labor phase (29%) and postpartum (46%). About emotional supports, lowest satisfaction rate was in labor phase (47%) and delivery (53.5%). Mothers' satisfaction of physical and ethical care and support in delivery room and postpartum were in high rate. And in labor phase, satisfaction rate of physical care and ethical support were 88.5% and 75.5%, respectively. In Non-teaching maternity hospitals mothers' satisfaction rate of care givers in labor and delivery were high in 4 care and support aspects. In postpartum phase, mothers reported low satisfaction only of providing necessary information from care givers (35.7%). Mothers' satisfaction in all 4 aspects showed a significant difference between teaching and non-teaching hospitals (p≤0.05). Conclusion: Satisfaction rate was lower in teaching hospitals than non-teaching hospitals. Also, Satisfaction rate of labor was lower than, delivery and postpartum phase.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Delivery, Maternal health services, Personal satisfaction
نویسندگان مقاله سمیه نقی زاده | somayyeh naghizadeh
m.sc. of midwifery, faculty of medical sciences, tabriz branch, islamic azad university, tabriz, iran.
کارشناس ارشد مامایی، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، تبریز، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه آزاد اسلامی تبریز (Islamic azad university of tabriz)

فهیمه صحتی شفایی | fahimeh sehhati shafaei
lecturer of midwifery, faculty of nursing and midwifery, tabriz university of medical sciences, tabriz, iran.
مربی گروه مامایی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تبریز (Tabriz university of medical sciences)

شیرین برزنجه عطری | shirin barzanje atri
lecturer of nursing education, faculty of nursing and midwifery, tabriz university of medical sciences, tabriz, iran.
مربی گروه آموزش پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تبریز (Tabriz university of medical sciences)

حسین ابراهیمی | hossein ebrahimi
assistant professor of nursing, faculty of nursing and midwifery, tabriz university of medical sciences, tabriz, iran.
استادیار گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تبریز (Tabriz university of medical sciences)

مهدی ابراهیم پور | mehdi ebrahimpour
m.sc. of librarianship, faculty of nursing and midwifery, tabriz university of medical sciences, tabriz, iran.
کارشناس ارشد کتابداری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی تبریز (Tabriz university of medical sciences)

نشانی اینترنتی http://ijogi.mums.ac.ir/article_521.html
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده 1
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات