این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
بیمارستان، جلد ۱۷، شماره ۲، صفحات ۹۷-۱۰۴
عنوان فارسی رابطه قابلیت های فناوری اطلاعات با پاسخگویی بیمارستان بهارلو تهران
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: پاسخگویی به‌عنوان یکی از اهداف اصلی نظام سلامت برای سیاست­گذاران و مدیران موضوع بسیار مهمی است. قابلیت­های فناوری اطلاعات عملکرد سازمان را در مواردی چون پاسخگویی به مشتری را تحت تأثیر قرار می­دهد و مدارج بالاتر کسب‌وکار آن را فراهم می­کنند. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه قابلیت­های فناوری اطلاعات با پاسخگویی بیمارستان بهارلو تهران بود. مواد و روش­ها: پژوهش حاضر ازلحاظ روش از نوع توصیفی- پیمایشی و ازلحاظ هدف کاربردی بود. ابزار گردآوری داده ­ها پرسشنامه بود. نمونه آماری پژوهش 248 نفر از کارکنان در ارتباط با فناوری اطلاعات بخش­ها و 381 نفر از بیماران 26 بخش منتخب بیمارستان بهارلو بود که به‌صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. داده­های این پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و آزمون­های پیرسون و رگرسیون تحلیل شد. نتایج: مطابق یافته ­های پژوهش مقدار پاسخگویی کلی بیمارستان در سطح بالاتر از متوسط (میانگین 3.82) و مقدار قابلیت فناوری اطلاعات بیمارستان در سطح متوسط (میانگین 3.07) بود. مطابق نتایج آزمون رگرسیون  در سطح اطمینان 95 درصد (خطای کمتر از 5 درصد) قابلیت فناوری اطلاعات با ابعاد معماری فناوری اطلاعات (p< 0.020)، زیرساخت فناوری اطلاعات (p< 0.004)، منابع انسانی فناوری اطلاعات (p< 0.000) و منابع ارتباطی فناوری اطلاعات (p< 0.001) با پاسخگویی بیمارستان بهارلو ارتباط مثبت دارد. نتیجه­ گیری: ارتباط مثبت تمامی ابعاد و کل قابلیت فناوری اطلاعات با پاسخگویی بیمارستان گویای آن است که قابلیت فناوری اطلاعات همانند دیگر صنایع امروزی در بیمارستان­ها به‌عنوان یک شایستگی کلیدی مطرح است و بنابراین واضح است که مدیران بیمارستان­ها بایستی به ارتقاء این شایستگی کلیدی جهت بهبود پاسخگویی در بیمارستان تحت مدیریت خود توجه جدی داشته باشند.  
کلیدواژه‌های فارسی مقاله قابلیت فناوری اطلاعات، پاسخگویی بیمارستان، بیمارستان بهارلو
عنوان انگلیسی The Relationship Between Information Technology Capabilities and Responsiveness in Baharlo Hospital Tehran
چکیده انگلیسی مقاله Background:Responsiveness is one of the main goals of the health system for policymakers and managers. IT capabilities typically affect the performance of the organization in cases such as customer Responsiveness and the high standards of its business.. The purpose of this study was to investigate the relationship between information technology capabilities and the Responsiveness of Baharlo hospital in Tehran. Materials & Methods: The present study was descriptive-survey in terms of method and applied in terms of purpose.  In this research, The data gathering tool was a questionnaire. A sample of 248 employees and 381 patients from 26 selected sections of Baharlo Hospital were randomly selected. Data were analyzed by descriptive statistics and inferential statistics such as Pearson test and regression test. Results: According to the research findings, the overall hospital Responsiveness rate was higher than the average (average 3.82) and the hospital's IT capacity was moderate (average 3.07). ). According to the results of regression test, at 95% confidence level (error less than 5%), IT capabilities with the dimensions of IT architecture (p< 0.020), IT infrastructure (p< 0.004), IT human resources (p< 0.000), IT communication resources (p< 0.001) are positively correlated with the Responsiveness of Baharlo Hospital.  Conclusion: The positive relationship between all aspects and the overall IT capability with the Responsiveness  of the Illustrated Hospital is that the capacity of information technology as well as other modern industries in hospitals is considered as a key competence and It is therefore obvious that hospital managers should pay attention to upgrading this key competence to improve Responsiveness in the hospital under their management.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله لیلا نظری منش | leila Nazarimanesh
Department of Health Services Management, Faculty of Medical Sciences, Islamic Azad University Science and Research Branch of Tehran, Iran
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

بهاره جفائی | bahareh jafaei
Department of Health Services Management, Faculty of Medical Sciences, Islamic Azad University Science and Research Branch of Tehran, Iran
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

کامران حاجی نبی | kamran hajinabi
Department of Health Services Management, Faculty of Medical Sciences, Islamic Azad University Science and Research Branch of Tehran, Iran
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

نشانی اینترنتی http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1022-1&slc_lang=fa&sid=1
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/123/article-123-835081.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده سایر
نوع مقاله منتشر شده مقاله ی اصیل
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات